La compagnie aérienne Ryanair tente de facturer 100 $ à des passagers pour deux gâteaux
Le gouvernement des îles Baléares, en Espagne, a invité la compagnie aérienne Ryanair et l’association locale des pâtissiers à une réunion après que la compagnie aérienne a tenté d’imposer une surtaxe aux passagers pour la prise à bord de deux gâteaux traditionnels espagnols. Deux passagers de l’aéroport de Palma de Majorque ont tenté d’apporter une pâtisserie traditionnelle de Majorque appelée « ensaimada » avec leurs bagages à main à bord du vol Ryanair. Cependant, la compagnie aérienne a insisté sur un supplément de 45 € pour chaque pâtisserie soit environ 50 $. Les passagers ont décidé d’abandonner les gâteaux plutôt que de payer le supplément de la compagnie à bas prix.
Le ministre du Tourisme des îles Baléares, Iago Negueruela, a appelé à la réunion afin de défendre les produits locaux et d’éviter toute forme de discrimination. Pendant ce temps, le président de l’Association des pâtissiers des îles Baléares, Pep Magraner, a exprimé son inquiétude quant au traitement inégal des fournisseurs. Il a fait remarquer que les passagers sont autorisés à porter des ensaïmadas achetées dans la boutique hors taxes de l’aéroport. L’ensaimada est une pâtisserie sucrée des îles Baléares, où elle est consommée depuis le 17ème siècle.
En 2018, Ryanair a modifié sa politique de bagages et a éliminé l’allowance gratuite pour les petits valises dans ses avions. Depuis lors, les passagers sont obligés d’acheter un embarquement prioritaire pour apporter deux bagages à main à bord de l’avion. Ceux qui choisissent de ne pas acheter d’embarquement prioritaire sont soumis à des frais pour tout bagage dépassant les dimensions de 40x20x25 centimètres.
Malgré la tentative de Ryanair d’imposer des frais de bagages aux passagers pour les pâtisseries, facturer des frais pour les bagages à main est devenu une pratique courante, surtout parmi les compagnies aériennes à bas prix car cela soutient leur modèle économique. Les autorités des îles Baléares ont également imposé une amende de 24 000 € à Ryanair pour avoir facturé aux passagers l’apport de bagages à main dans la cabine. Selon Facua, le conseil espagnol des affaires de consommation, les modifications apportées à la politique de bagages gratuits en 2018 ont été une pratique abusive.
Le tribunal de l’Union européenne a déclaré que les bagages à main étaient une partie essentielle du voyage aérien et qu’ils devaient être considérés, en principe, comme un élément nécessaire pour le transport des passagers. En conséquence, le transport de bagages à main ne peut pas être soumis à un supplément de prix, à condition qu’il respecte les exigences raisonnables en termes de poids et de dimensions et qu’il respecte les exigences de sécurité applicables.
| Annee | Modification des Politiques de bagages de Ryanair |
|---|---|
| 2018 | Modifie la politique de bagages de sorte que les passagers doivent acheter une place privilégiée pour apporter deux bagages à main à bord de l’avion. |
Il arrive que les passagers tentent d’éviter les suppléments pour les bagages en excès et, par conséquent, soient parfois refusés d’embarquer sur leurs vols. Par exemple, certains passagers ont choisi de porter des vêtements supplémentaires en soute pour contourner les frais d’excédent de 45 £ de la compagnie aérienne easyJet. Cependant, ces pratiques échouent souvent et les passagers risquent de se voir refuser l’embarquement ou payer de lourdes amendes.
Conclusion
Comme de nombreuses compagnies aériennes, Ryanair a cherché à facturer des frais pour les bagages à main afin de soutenir son modèle économique à bas prix, mais cette stratégie peut être contestée et entraîner des amendes. Les passagers doivent être conscients des politiques de bagages de leur compagnie aérienne et se conformer aux limites de poids et de dimension. En fin de compte, cela permettra un passage plus fluide et plus rapide à travers les aéroports et garantira que tous les passagers pourront emporter leurs bagages à bord sans frais inutiles.
All Nippon Airways se lance dans le business des NFT
La compagnie aérienne japonaise All Nippon Airways, également connue sous le nom d’ANA, a annoncé le lancement d’un business de NFT. Cette initiative sera basée sur une plate-forme où les clients pourront acheter des actifs numériques, tels que des œuvres d’art, des cartes de crédit exclusives et des billets d’avion uniques en leur genre. ANA a déclaré dans un communiqué de presse que cette initiative permettra d’élargir son offre de produits tout en offrant une expérience client innovante. La plate-forme sera lancée en collaboration avec la start-up japonaise NFT Lab, qui fournit des solutions technologiques d’actifs numériques à grande échelle.
Un moteur d’avion s’éteint à bord d’un Airbus A320 de JetBlue
Un avion Airbus A320 de JetBlue Airways a été contraint d’effectuer un atterrissage d’urgence à l’aéroport de New York-JFK après qu’un de ses moteurs se soit éteint en plein vol. L’appareil, qui transportait 74 passagers, a atterri en toute sécurité et il n’y a eu aucun blessé rapporté. Selon les rapports, le moteur défaillant a été éteint automatiquement par le système de sécurité de l’avion. Les passagers ont été transportés vers leur destination finale sur un autre vol. JetBlue a déclaré dans un communiqué qu’elle coopérait avec les autorités pour déterminer la cause de l’incident.
Norse Atlantic lance une nouvelle route Londres-Washington
La compagnie aérienne Norse Atlantic Airways a annoncé le lancement d’une nouvelle route entre Londres Gatwick et Washington Dulles pour l’hiver 2022/2023. Les vols débuteront le 1er décembre 2022 et les réservations seront ouvertes à partir du 2 novembre. La nouvelle route sera exploitée avec des Boeing 787 Dreamliner de Norse Atlantic, qui offrent des sièges Premium et Economy. Le PDG de Norse Atlantic, Bjorn Tore Larsen, a déclaré dans un communiqué que la nouvelle route offrira aux voyageurs des vols abordables et confortables entre les deux destinations de premier plan.
