Ryanair : un client se plaint du manque d’espace pour les jambes et reçoit une réponse « enfantile »
L’entreprise aérienne est connue pour ses réponses audacieuses et pleines d’humour.
Un peu plus de place, s’il vous plaît ?
Si vous avez déjà voyagé avec la compagnie aérienne à bas coût irlandaise Ryanair, vous connaissez les difficultés des passagers grands qui se retrouvent avec très peu d’espace pour les jambes. C’était le cas pour un étudiant britannique, Noah Ellis, qui voyageait entre Manchester et Cracovie, en Pologne. Mesurant un peu moins de 2 mètres de haut, Noah se sentait extrêmement mal à l’aise à cause de l’espace réduit. Après avoir partagé sa situation inconfortable sur Twitter, Ryanair a répondu avec un message amusant et malicieux.
Une réponse hilarante
Le tweet de Noah, accompagné de la légende « est-ce qu’il pourrait y avoir des sièges plus grands sans payer 20 livres, Ryanair ? », et d’une photo de Noah visiblement mal à l’aise et dépassant le siège, a reçu une réponse retweetée de manière hilarante par Ryanair. La réponse, une photo de Noah photoshoppé sur l’image d’un enfant dans un siège de voiture, a été vue 1,5 million de fois sur Twitter.
Des réactions mitigées
Comme souvent sur les réseaux sociaux, les réactions ont été mitigées. Certains utilisateurs de Twitter ont trouvé la réponse de Ryanair hilarante et ont salué l’équipe marketing de l’entreprise. D’autres, en revanche, ont critiqué le fait de se moquer des clients de l’entreprise. Ryanair a répondu à ces critiques avec un mème.
Une approche unique de la gestion des réseaux sociaux
Ryanair est réputée pour son humour en ligne et ses tweets amusants. L’administrateur du compte Twitter, qui semble être fan de Formule 1, partage régulièrement des mèmes et des réactions liées à ce sport. La compagnie aérienne tweete également fréquemment sur l’actualité, suscitant de nombreuses réactions. Ryanair a récemment répondu à la décision de Twitter de limiter le nombre de tweets visibles par jour en comparant la situation à sa propre politique de bagages.
Votre avis sur la réponse de la compagnie ?
Que pensez-vous de la réponse de Ryanair ? Avez-vous vu d’autres tweets de la compagnie qui vous ont fait rire ? Partagez votre opinion dans les commentaires !
Vueling dévoile son nouveau menu de l’été à bord
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Caribbean Airlines étend son réseau dans les Caraïbes
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Hong Kong Airlines reprend ses vols vers l’aéroport international de Sanya Phoenix
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Simple Flying fête ses 5 ans d’existence
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