Un passager non identifié a agressé un responsable d’Air India lors d’un vol de Sydney à New Delhi la semaine dernière, selon des informations récentes. L’agression, qui a eu lieu à bord de l’avion, a été signalée à la Direction générale de l’aviation civile (DGCA) de l’Inde par la compagnie aérienne.
Le responsable d’Air India aurait demandé aux membres de l’équipage de ne pas utiliser de dispositifs de contention sur le passager turbulent. Les détails de l’incident demeurent flous pour le moment.
Cette agression envers un membre de l’équipage est une violation grave des règles de sécurité. Les autorités compétentes enquêtent sur cet incident afin de garantir que de telles situations ne se reproduisent pas à l’avenir. Les compagnies aériennes accordent une grande importance à la sécurité de leurs passagers et de leur personnel. Il est essentiel de maintenir un environnement sûr à bord des avions.
Ce type de comportement perturbateur est malheureusement de plus en plus courant dans l’industrie de l’aviation. Les compagnies aériennes mettent en place des mesures pour faire face à ces situations, notamment en formant leur personnel à la gestion des passagers difficiles. Néanmoins, il est essentiel que les passagers respectent les règles de conduite et de sécurité en vigueur pendant leur vol.
En cas d’agression ou de comportement perturbateur à bord, les compagnies aériennes peuvent prendre des mesures pour protéger la sécurité des autres passagers et de leur personnel. Cela peut inclure l’utilisation de dispositifs de contention dans des situations extrêmes.
Les compagnies aériennes encouragent également les passagers à signaler tout comportement suspect ou potentiellement dangereux à l’équipage. La vigilance collective est essentielle pour maintenir un environnement sûr à bord des avions.
Le fait que le responsable d’Air India ait demandé à l’équipage de ne pas utiliser de dispositifs de contention sur le passager agressif soulève des questions quant aux protocoles de sécurité et à la manière de gérer de telles situations. Il est important que les compagnies aériennes et les autorités compétentes évaluent et révisent régulièrement leurs procédures pour garantir la sécurité de tous les passagers à bord.
Source
Passenger Assaults Air India Official On Flight To Sydney
Un passager perturbateur frappe un employé d’Air India à bord d’un vol Sydney-Delhi
Un passager à bord d’un vol de la compagnie Air India reliant Sydney à Delhi a agressé physiquement un employé de la compagnie aérienne. L’incident s’est produit le 9 juillet 2023 et a rapidement fait scandale.
Sandeep Verma, le responsable des services à bord d’Air India, voyageait à bord du vol et a été agressé par un passager en provenance de Delhi. Malgré les avertissements verbaux et écrits, le passager a continué son comportement inacceptable, causant du tort aux autres passagers et à un employé d’Air India.
L’agression s’est produite lorsque Verma, ayant réservé un siège en classe affaires, a été rétrogradé en classe économique en raison de problèmes de siège. Il a accepté cette rétrogradation et s’est installé à son nouveau siège, mais a été dérangé par un autre passager se promenant librement dans la cabine et prenant des bouteilles d’alcool sans raison. Verma a tenté de recadrer ce passager, ce qui a déclenché une violente altercation.
Air India intentera une action en justice
L’équipage, composé de cinq membres, n’a pas réussi à maîtriser le passager perturbateur et a dû faire appel à un sixième membre pour rétablir l’ordre. Cependant, aucune mesure de contention n’a été prise à la demande de Verma. À l’atterrissage de l’avion à Delhi, le passager a été remis à l’agence de sécurité et il a présenté ses excuses par écrit. Malgré cela, Air India a déclaré qu’elle poursuivrait le passager en justice.
Les incidents impliquant des passagers perturbateurs sont de plus en plus fréquents et les compagnies aériennes prennent des mesures strictes pour dissuader ces comportements. Cependant, certains estiment qu’Air India n’a pas agi avec la tolérance zéro espérée dans ce cas précis, ce qui envoie un mauvais message aux voyageurs.
Situation actuelle et actions à entreprendre
La compagnie aérienne n’a pas encore indiqué quand elle prendra des mesures contre le passager. Cependant, certains responsables pensent que ce manque de réaction envers un passager ayant agressé un membre de la direction d’Air India est préoccupant.
| Compagnie aérienne | Mesures prises contre le passager |
|---|---|
| Air India | Action en justice |
Les passagers agressifs ne sont pas tolérés dans le domaine de l’aviation, et les compagnies aériennes doivent prendre des mesures fermes pour maintenir la sécurité et le confort des autres passagers. La communauté de l’aviation attend maintenant de voir comment Air India réagira à cet incident et espère que cela servira d’exemple à d’autres compagnies aériennes pour agir immédiatement contre les passagers perturbateurs.
Passager agresse un employé d’Air India à bord d’un vol à destination de Sydney
Un passager a été arrêté après avoir agressé un membre du personnel d’Air India à bord d’un vol en direction de Sydney, en Australie. L’incident s’est produit alors que l’avion se trouvait en plein vol. Selon les témoins, le passager aurait commencé à se comporter de manière agressive et à menacer le personnel. Les membres de l’équipage ont réussi à maîtriser l’individu et à le remettre aux autorités à l’arrivée à Sydney. Les motifs de l’agression ne sont pas encore clairs et une enquête est en cours.
Un passager de China Airlines mécontent du traitement des animaux à bord
Un passager de China Airlines a exprimé son mécontentement quant au traitement des animaux à bord des avions de la compagnie. Dans une lettre ouverte adressée à la direction, il a dénoncé les conditions dans lesquelles les animaux sont transportés, notamment le manque de confort et les risques pour leur santé. China Airlines a répondu en assurant qu’elle prenait ces préoccupations au sérieux et qu’elle réexaminerait ses procédures. La compagnie a également souligné qu’elle respecte les normes de l’industrie en matière de transport d’animaux et qu’elle travaille constamment à les améliorer.
Saudia dévoile un Airbus A321neo avec une livrée rétro
Saudia a présenté son nouvel Airbus A321neo avec une livrée rétro qui rend hommage à l’histoire de la compagnie. L’avion est peint dans les couleurs et le logo d’origine de Saudia, rappelant les premiers jours de la compagnie aérienne. Cette initiative vise à célébrer le passé de Saudia tout en marquant une nouvelle ère avec l’introduction de l’A321neo dans sa flotte. L’avion sera utilisé sur les différentes lignes desservies par la compagnie.
Southwest Airlines lance quatre nouvelles routes au départ de l’aéroport international d’Orlando
Southwest Airlines a annoncé le lancement de quatre nouvelles routes au départ de l’aéroport international d’Orlando. Les nouvelles destinations incluent Austin, Texas; Cancún, Mexique; Providence, Rhode Island; et San Diego, Californie. Ces nouvelles lignes offriront plus d’options de voyage aux passagers au départ de Orlando et renforceront la présence de Southwest Airlines sur le marché. Les vols commenceront à partir du mois prochain, et les billets sont déjà disponibles à la vente.
Azul Linhas Aéreas étend son service Airbus A330neo cette année
Azul Linhas Aéreas prévoit d’étendre son service avec l’Airbus A330neo cette année. La compagnie brésilienne utilisera cet avion sur plusieurs liaisons internationales, y compris vers les États-Unis et l’Europe. L’Airbus A330neo offre une plus grande économie de carburant et une meilleure performance par rapport aux avions plus anciens. Cela permettra à Azul Linhas Aéreas de réduire ses coûts d’exploitation et d’améliorer l’expérience des passagers grâce à un confort accru à bord. Les nouvelles destinations seront annoncées prochainement.
