Passager est passé à travers CLEAR avec une carte d’embarquement trouvée dans la poubelle
Une nouvelle controverse entoure la sécurité de CLEAR, alors qu’un passager a réussi à passer outre les contrôles en utilisant une carte d’embarquement trouvée dans une poubelle. Il s’agit du troisième incident de ce genre impliquant CLEAR, soulevant de sérieuses questions sur l’efficacité de ses pratiques de sécurité.
Le passager en question a pu simplement présenter la carte d’embarquement retrouvée dans la poubelle à l’agent de sécurité CLEAR, sans être identifié. Cette faille dans le système de sécurité soulève des inquiétudes quant à la vérification de l’identité des passagers par CLEAR.
CLEAR est une société américaine qui propose un service accéléré de contrôle de sécurité dans les aéroports. Elle permet aux passagers inscrits de passer les contrôles de sécurité plus rapidement en utilisant la reconnaissance biométrique et une vérification d’identité en ligne. Cependant, cette dernière faille remet en cause l’efficacité de leurs procédures.
En réponse à cet incident, CLEAR a déclaré travailler rapidement pour renforcer ses protocoles de sécurité et prévenir de tels incidents à l’avenir. Ils ont également conseillé aux passagers de s’assurer de la destruction correcte de leurs cartes d’embarquement afin d’éviter tout risque de fraude ou d’utilisation abusive.
Controverses antérieures
Ce n’est pas la première fois que CLEAR est confronté à des problèmes de sécurité. Deux incidents similaires ont déjà été signalés, remettant en cause l’intégrité de CLEAR et de son système de contrôle de sécurité.
Le premier incident a eu lieu en janvier 2023 lorsque des chercheurs ont réussi à tromper le système de reconnaissance faciale de CLEAR à l’aide d’un masque 3D imprimé. Cela a soulevé des préoccupations quant à la fiabilité du système biométrique utilisé par l’entreprise.
Le deuxième incident a été signalé en avril 2023, lorsque des documents confidentiels ont été découverts dans une poubelle près d’un terminal CLEAR. Ces documents contenaient des informations sensibles sur les protocoles de sécurité de CLEAR, compromettant ainsi l’intégrité de l’entreprise.
Implications pour la sécurité aéroportuaire
Ces récentes failles de sécurité chez CLEAR mettent en évidence le besoin de renforcer les procédures de contrôle et de vérification d’identité dans les aéroports. Alors que de plus en plus de voyageurs se tournent vers des services tels que CLEAR pour des contrôles de sécurité plus rapides, il est essentiel que ces systèmes soient robustes et fiables.
Les autorités aéroportuaires devraient évaluer ces incidents et travailler en collaboration avec des experts en sécurité pour s’assurer que de telles failles ne se reproduisent pas à l’avenir. La confiance des passagers dans les procédures de sécurité est essentielle pour garantir la sécurité à bord des avions et dans les aéroports.
En conclusion, l’incident récent impliquant un passager qui a réussi à passer à travers les contrôles CLEAR avec une carte d’embarquement trouvée dans la poubelle souligne la nécessité de renforcer les protocoles de sécurité dans les aéroports. Il est essentiel que les systèmes de vérification d’identité soient fiables et résistants aux tentatives de contournement. Les autorités aéroportuaires doivent travailler en étroite collaboration avec des experts en sécurité pour prévenir de tels incidents à l’avenir et garantir la sécurité des passagers.
Deux incidents de violation de la sécurité mettent en évidence le passage de deux passagers sans vérification d’identification adéquate. Ces incidents soulèvent des préoccupations quant au manque de supervision de CLEAR et au relâchement des contrôles de sécurité, compte tenu des frais élevés payés par les clients pour une vérification d’identité sans contact. CLEAR prétend avoir pris des mesures immédiates, en licenciant les employés responsables et en mettant en place des mesures de formation pour prévenir de futurs incidents, mais la fréquence des violations de la sécurité reste problématique.
Le programme d’adhésion privé CLEAR, qui propose un service plus rapide à travers les redoutables files d’attente de sécurité des aéroports, a une fois de plus été critiqué cette semaine après deux nouveaux incidents ayant révélé de graves violations de la sécurité, où deux passagers ont été escortés sans vérification de leurs cartes d’embarquement et de leurs identités. Signalés initialement par Politico, ces deux nouveaux incidents se sont produits en janvier et en mars de cette année, lorsque deux passagers distincts, non inscrits au programme CLEAR, ont tout de même été escortés à travers les points de contrôle d’identification de la Transportation Security Administration (TSA) par un employé du programme. Aucun des passagers n’a vu son identification confirmée par ces employés.
Si leurs identités avaient été vérifiées, il aurait rapidement été établi que ces passagers n’étaient pas destinés à prendre des vols. L’un des passagers n’avait même pas de billet de vol valide et avait récupéré une carte d’embarquement dans une poubelle de l’aéroport avant de l’utiliser pour accéder au service d’escorte CLEAR. L’autre passager avait une carte d’embarquement, mais elle était destinée à un autre aéroport.
Cependant, malgré avoir été escortés au-delà des contrôles d’identification, les passagers ont dû passer par la file de contrôle des bagages de la TSA et, heureusement, aucun d’eux n’a fini par embarquer dans un avion. On ignore exactement quand il a été découvert qu’ils avaient réussi à passer la sécurité sans vérification d’identité et ce qui est arrivé à ces passagers par la suite.
Ces deux incidents récents s’ajoutent à un autre qui s’est produit en juillet de l’année dernière, lorsqu’un autre passager a réussi à utiliser le programme et le service d’escorte de CLEAR avec l’identité d’une autre personne. Pour aggraver cette situation, le passager transportait des munitions. Avec trois incidents distincts de fraude à l’identité, les processus de sécurité de CLEAR sont sans aucun doute sérieusement remis en question.
| Date | Description |
|---|---|
| Juillet 2020 | Passager utilisant l’identité d’une autre personne et transportant des munitions |
| Janvier 2021 | Passager sans billet de vol valide utilisant une carte d’embarquement trouvée dans une poubelle |
| Mars 2021 | Passager ayant une carte d’embarquement pour un autre aéroport |
Étant donné les protocoles de sécurité stricts de l’aviation pour la sécurité de tous les acteurs de l’industrie et des passagers, il est assez préoccupant d’apprendre que des violations de la sécurité se produisent aussi souvent, surtout si elles sont principalement passées inaperçues pendant si longtemps et se reproduisent à intervalles rapprochés. Qui sait combien d’autres négligences sont passées inaperçues ?
Peut-être qu’une autre méthode pourrait être mise en place pour réduire de telles négligences serait d’exiger que tous les voyageurs CLEAR montrent leurs pièces d’identité à un agent de la TSA pour une vérification supplémentaire. Toutefois, cela aurait un impact sur le but même de CLEAR et sur les frais annuels élevés qu’il facture.
En conclusion, les récents incidents de violation de la sécurité mettent en lumière les préoccupations concernant la supervision de CLEAR et le relâchement des contrôles de sécurité. Bien que CLEAR prétende avoir pris des mesures immédiates pour prévenir de futurs incidents, la fréquence de ces violations de sécurité reste problématique.
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| Compagnie aérienne | Problèmes techniques |
|---|---|
| British Airways | Pannes électriques sur les Airbus A380 |
| SAS | Problèmes techniques divers |
