KLM ouvre le nouveau salon Crown Lounge rénové à l’aéroport George Bush Intercontinental
KLM Airlines a dévoilé les rénovations de son salon Crown Lounge à l’aéroport George Bush Intercontinental de Houston. Cette rénovation s’inscrit dans le cadre de l’initiative mondiale de la compagnie visant à améliorer l’expérience de voyage de ses clients.
Le salon offre plus de 100 sièges et présente un nouveau mobilier fabriqué à partir de matériaux durables pour un confort accru et une écologie respectueuse. Il met également en valeur l’exposition des maisons Delft Blue et des œuvres d’art murales inspirées de la conception intérieure des avions KLM. Il est accessible aux passagers de KLM, d’Air France et des partenaires de l’alliance SkyTeam.
Avec cette rénovation, KLM vise à offrir un espace élégant et moderne où les clients peuvent se détendre et profiter d’un confort optimal avant leur vol. Le salon Crown Lounge est réputé pour offrir une expérience haut de gamme avec des services de restauration, des boissons et des installations de divertissement de qualité.
En plus du nouveau mobilier et de l’exposition des œuvres d’art, le salon propose également des espaces de travail pour ceux qui ont besoin de rester productifs pendant leur attente. Des prises de courant et un accès Wi-Fi gratuit sont également disponibles pour les voyageurs d’affaires.
Les passagers de KLM et d’Air France bénéficient également de services supplémentaires tels que des douches, des salles de réunion et un service de garde d’enfants. Le nouveau salon Crown Lounge offre ainsi une expérience complète et personnalisée pour répondre aux besoins de tous les voyageurs.
Cette rénovation s’inscrit dans le cadre des efforts de KLM pour améliorer continuellement ses prestations et offrir une expérience de voyage exceptionnelle à ses passagers.
Tableaux des services disponibles :
| Services | Disponibilité |
|---|---|
| Restauration | Oui |
| Boissons | Oui |
| Divertissement | Oui |
| Salles de réunion | Oui (pour les passagers de KLM et d’Air France) |
| Garde d’enfants | Oui (pour les passagers de KLM et d’Air France) |
| Douches | Oui (pour les passagers de KLM et d’Air France) |
La rénovation du salon Crown Lounge à l’aéroport George Bush Intercontinental est une étape importante dans l’engagement de KLM à offrir un service de haute qualité à ses clients. Cette rénovation est une preuve de l’attention constante portée à l’expérience des passagers et de l’engagement de KLM à rester à la pointe de l’industrie aérienne.
New Houston lounge
Le Crown Lounge, situé à l’aéroport de Houston, est l’un des quatre salons KLM dans le monde. Le salon est situé dans le terminal D de l’aéroport, juste à côté de la porte D16. C’est un salon de près de 4000 pieds carrés qui offre aux voyageurs plus de 100 sièges différents.
Récemment, la compagnie aérienne a amélioré le Crown Lounge à Houston. La Vice-Présidente de l’Expérience Client chez KLM, Marleen van de Pol, a parlé des améliorations. Elle a déclaré dans un communiqué :
« L’investissement dans les salons signature dans les stations internationales est la pierre angulaire de l’amélioration de l’expérience client premium, en parfaite adéquation avec notre engagement à investir dans notre nouvelle World Business Class et notre cabine Premium Comfort récemment introduite. Les salons de marque contribuent à la connexion avec nos clients en offrant notre promesse de marque de créer des expériences mémorables. »
Les récents travaux de rénovation comprennent à la fois des améliorations structurelles et des améliorations de l’expérience. La compagnie aérienne a ajouté de nouveaux revêtements de sol, du papier peint et des accessoires dans le salon principal. De plus, la compagnie aérienne a également amélioré les salles de bains.
De nouveaux meubles ont également été ajoutés au salon. Ils comprennent de nouveaux designs spacieux et ergonomiquement confortables. Les designs sont dit incorporer la durabilité, car les meubles sont fabriqués avec des matériaux durables et de l’éco-cuir et des matériaux recyclables.
Le Directeur Général de l’Amérique du Nord chez Air France-KLM, Eric Caron, a parlé des améliorations. Dans une déclaration, Caron a déclaré :
« Houston est l’un de nos principaux marchés aux États-Unis, et ce salon amélioré est une merveilleuse nouvelle offre, qui confirme notre engagement à offrir aux voyageurs le plus grand confort et la plus grande commodité. Nous sommes impatients d’accueillir nos précieux passagers bientôt, en leur offrant une expérience qui rendra leur temps à l’aéroport aussi mémorable que la destination elle-même. »
Autres caractéristiques du Crown Lounge
La compagnie aérienne est également connue pour son affichage de maisons Delft Blue. L’affichage présente différentes maisons miniatures au fil des ans, chacune représentant un bâtiment réel aux Pays-Bas. Les maisons sont connues des voyageurs internationaux qui visitent chacun des salons KLM. De plus, la dernière maison, connue sous le nom de maison n°104, sera exposée à partir du 7 octobre, plus tard cette année.
Le nouveau Crown Lounge est également conçu pour présenter des œuvres d’art murales similaires à la conception intérieure des avions KLM. Le design est composé des tons de bleu, de gris et de marron que l’on retrouve dans une cabine KLM typique.
Les salons Crown dans le monde entier sont accessibles non seulement aux passagers KLM, mais aussi à Air France et aux partenaires de la compagnie aérienne SkyTeam. Actuellement, le Crown Lounge de Houston est accessible de 6h00 à 21h00 heure locale. Les voyageurs peuvent profiter d’options de petit-déjeuner, déjeuner ou dîner rotatives dans le salon, avec des options de plats chauds et froids. Diverses boissons chaudes et froides sont également disponibles tout au long de la journée.
Statistiques clés
| KLM | Houston George Bush Intercontinental Airport |
|---|---|
| IATA/ICAO Code: KL/KLM | IATA/ICAO Code: IAH/KIAH |
| Type de compagnie aérienne: Full Service Carrier | Pays: États-Unis |
| Hub(s): Amsterdam Schiphol Airport | CEO: Mario C. Diaz |
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