Korean Air aurait servi à un passager un café avec un morceau de verre
Un incident récent à bord d’un vol de Korean Air a choqué les passagers et remis en question la sécurité alimentaire à bord des avions. Selon des rapports, un passager aurait découvert un morceau de verre dans son café glacé pendant le vol.
L’incident aurait eu lieu au début du mois et a été signalé par le passager concerné. Heureusement, le passager a évité de consommer le café contaminé et n’a pas été blessé.
Cet incident soulève des questions sur les procédures de contrôle de qualité mises en place par les compagnies aériennes et la vigilance des membres d’équipage lorsqu’ils servent des boissons aux passagers. Les compagnies aériennes devraient s’assurer que toutes les précautions sont prises pour garantir la sécurité et la santé des passagers à bord de leurs vols.
Les passagers s’attendent à recevoir des services de haute qualité et en particulier, des boissons sans aucun risque pour leur santé. Korean Air a récemment connu plusieurs incidents de ce type, ce qui soulève des préoccupations quant à leur engagement envers la sécurité alimentaire.
Sécurité alimentaire à bord des avions : un sujet préoccupant
La sécurité alimentaire à bord des avions est un sujet de plus en plus préoccupant, et cet incident ne fait qu’accentuer les inquiétudes des passagers. Les compagnies aériennes doivent prendre des mesures strictes pour s’assurer que tous les aliments et boissons servis à bord sont exempts de contaminants.
Dans le cas de cet incident particulier, il est nécessaire de mener une enquête approfondie pour déterminer comment le morceau de verre a pu se retrouver dans le café du passager. Les compagnies aériennes doivent également revoir leurs procédures de contrôle de qualité et de formation du personnel pour éviter de tels incidents à l’avenir.
Engagement envers la sécurité alimentaire
Les compagnies aériennes doivent faire preuve d’un engagement constant envers la sécurité alimentaire à bord de leurs avions. Cela comprend une surveillance régulière des fournisseurs de nourriture et de boissons, des procédures strictes de préparation et de manipulation des aliments et des boissons, ainsi qu’une formation approfondie pour tous les membres d’équipage.
Les passagers méritent de se sentir en sécurité et de faire confiance à la nourriture et aux boissons servies à bord des avions. Les compagnies aériennes doivent prendre la responsabilité de garantir cette confiance en mettant en place des mesures de sécurité rigoureuses et en assurant une transparence totale quant à leurs procédures de sécurité alimentaire.
Un incident malheureux à bord d’un vol de Korean Air
Un incident peu commun s’est produit récemment à bord d’un vol de Korean Air. Selon divers médias asiatiques, un passager a eu une mauvaise surprise lorsqu’il a découvert un éclat de verre en buvant un café glacé apparemment anodin.
L’incident s’est produit le 1er septembre lors d’un vol reliant l’aéroport international de Guangzhou Baiyun (CAN) à l’aéroport d’Incheon (ICN) à Séoul, en Corée du Sud. Le vol, opéré par un Airbus A330, est généralement désigné sous le numéro KE866 sur FlightRadar24.com.
D’après le Korea JoongAng Daily, le passager était sur le point d’avaler l’éclat de verre lorsqu’il s’est rendu compte de sa présence dans sa bouche après avoir pris une gorgée de sa boisson. L’éclat mesurait 0,5 centimètre de longueur sur 0,1 centimètre de largeur, et il aurait pu facilement être ignoré et ingéré.
Heureusement, le passager a remarqué la présence de l’éclat avant de l’avaler. Cependant, l’incident n’a pas pris fin là, car il a dû se débarrasser de son repas en vomissant dans les toilettes de l’avion, sur les conseils de l’équipage de cabine, afin de s’assurer qu’aucun autre éclat n’était passé inaperçu.
Une compensation offerte par Korean Air
Le passager en question n’a pas initialement demandé de compensation à Korean Air, mais a plutôt demandé à la compagnie aérienne de rendre l’incident public. Cependant, la compagnie aérienne a plutôt offert de payer les frais médicaux du passager et lui a donné un bon d’achat d’une valeur de 75 dollars en compensation.
Ce genre d’incidents est rare, mais pas sans précédent. En mars 2019, Delta Air Lines a compensé un passager de première classe après la découverte d’une larve dans son repas lors d’un vol de Detroit à Seattle. Plus récemment, SunExpress a été critiqué en juillet 2022 après la découverte d’une tête de serpent dans le repas d’un membre de l’équipage de cabine lors d’un vol à destination de Düsseldorf, en Allemagne.
Si vous avez déjà trouvé un corps étranger dans votre nourriture ou votre boisson lors d’un vol, faites-nous part de vos pensées et de vos expériences dans les commentaires !
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Les 10 plus grandes compagnies aériennes en termes de revenus
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Compagnie aérienne | Revenu annuel (en milliards de dollars) |
---|---|
1. American Airlines | 44.54 |
2. Delta Air Lines | 44.41 |
3. United Airlines | 41.3 |
4. Lufthansa Group | 41.2 |
5. Air France-KLM | 30.11 |
6. Emirates | 29.8 |
7. Southwest Airlines | 22 |
8. China Eastern Airlines | 20.77 |
9. Qantas Airways | 17.06 |
10. Singapore Airlines | 16 |