Court trouve Austrian Airlines coupable de greenwashing
Lundi 1er octobre 2023
La compagnie aérienne Austrian Airlines a été reconnue coupable de tromperie envers ses clients en prétendant offrir des vols neutres en carbone. La décision du tribunal a été rendue en juin mais n’a été rendue publique que cette semaine. Conformément aux exigences de publication, la compagnie aérienne a publié la décision sur ses réseaux sociaux, notamment sur Twitter, pour en informer le public.
La décision du tribunal révèle que la compagnie aérienne a utilisé des termes trompeurs pour donner l’impression de proposer des vols neutres en carbone. Cependant, les vols n’étaient pas exploités sans kérosène émetteur de carbone, rendant ainsi ces vols non neutres en carbone. Suite à cette décision, la compagnie aérienne a modifié son langage et propose désormais des options d’offset pour compenser les émissions de CO₂ lors de la réservation, avec un pourcentage spécifié de carburant d’aviation durable (SAF) utilisé dans les vols.
Les conséquences juridiques du greenwashing
Le greenwashing, qui consiste à utiliser des pratiques marketing trompeuses pour représenter une entreprise ou un produit comme respectueux de l’environnement, est une pratique de plus en plus surveillée par les tribunaux dans le souci de protéger les consommateurs et l’environnement. La décision de ce tribunal autrichien est la dernière en date à condamner une entreprise pour greenwashing.
Le tribunal a jugé que les réclamations de neutralité carbone et d’utilisation à 100% de SAF par Austrian Airlines étaient fausses et trompeuses. Cette décision souligne l’importance de la transparence et de l’exactitude des déclarations faites par les compagnies aériennes et leur impact environnemental réel.
Les nouvelles mesures d’Austrian Airlines
A la suite de cette décision, Austrian Airlines a introduit des modifications dans ses publicités et dans son discours pour se conformer aux exigences légales. Désormais, la compagnie propose à ses clients des options de compensation des émissions de CO₂ lors de la réservation, avec un pourcentage précis de SAF utilisé dans les vols.
Il est essentiel que les compagnies aériennes prennent des mesures concrètes pour réduire leur empreinte carbone et améliorer leur impact environnemental. La neutralité carbone est un objectif important pour l’industrie aérienne. Cependant, il est crucial que les compagnies aériennes soient transparentes et véridiques dans leurs déclarations afin de maintenir la confiance des consommateurs et de contribuer réellement à la protection de l’environnement.
Court trouve Austrian Airlines coupable de greenwashing
La compagnie aérienne Austrian Airlines a été reconnue coupable de publicité mensongère concernant les vols neutres en carbone vers la Biennale de Vienne. En réalité, il s’est avéré que les affirmations de la compagnie aérienne étaient fausses et trompeuses, selon le tribunal.
Le jugement a été rendu public et dévoile qu’Austrian Airlines s’est rendue coupable de publicité mensongère en prétendant offrir des vols sans impact sur la planète. La compagnie aérienne prétendait effectuer des vols entièrement neutres en carbone et a diffusé de fausses déclarations sur son site web. Au cours de sa campagne publicitaire 2022, la compagnie aérienne affirmait la possibilité de vols neutres en carbone grâce à l’utilisation de carburants d’aviation durables (SAF, Sustainable Aviation Fuel). En réalité, la production de SAF entraîne également des émissions de gaz dans l’environnement.
Le tribunal a rendu son jugement en affirmant qu’aucun vol n’était effectué sans l’utilisation de kérosène, qui émet du carbone. Une petite quantité de SAF est ajoutée au kérosène pour compenser certaines émissions de carbone, mais cela ne rend pas le vol véritablement neutre en carbone. Le document du tribunal indique également que les informations sur le site web d’Austrian Airlines doivent être modifiées pour supprimer toutes les fausses allégations concernant les vols neutres en carbone vers Vienne.
Amendements à la publicité de la compagnie aérienne
Austrian Airlines semble avoir pris au sérieux le jugement du tribunal en modifiant le discours autour de la durabilité de ses offres de vols. Alors que la compagnie aérienne permet aux clients de planifier un voyage neutre en carbone sur l’ensemble de son réseau, elle utilise désormais un langage plus clair et exempt de fausses affirmations. La compagnie aérienne indique actuellement sur son site web :
Vous pouvez déjà compenser les émissions de CO₂ de votre vol lors de la réservation en contribuant à des projets de protection du climat de haute qualité, en utilisant des carburants d’aviation durables (SAF) ou une combinaison des deux.
La compagnie aérienne s’assure également de mentionner le pourcentage de SAF utilisé dans ses vols. De plus, d’autres projets de compensation climatique doivent être réalisés pour ramener les émissions de vol à zéro net. La compagnie aérienne précise son tarif vert existant en déclarant :
Si vous choisissez d’acheter un tarif vert, votre vol sera rendu neutre en CO₂ grâce à une combinaison fixe d’utilisation de carburants d’aviation durables (part de 20%) et d’une contribution à des projets de protection du climat de haute qualité (part de 80%).
Votre avis sur la décision de justice concernant les fausses allégations d’Austrian Airlines ? Partagez-le dans la section des commentaires.
Source : The Brussels Times
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Les 5 principaux marchés internationaux de l’aviation en Australie
| Pays | Nombre de vols |
|---|---|
| Chine | 23 520 vols |
| Nouvelle-Zélande | 19 400 vols |
| Singapour | 16 700 vols |
| Indonésie | 15 850 vols |
| Japon | 14 950 vols |
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