Spanish Airline Air Nostrum expulse des passagers pour faire place à une équipe de football
La compagnie aérienne espagnole Air Nostrum fait face à une vive polémique après avoir expulsé des passagers de l’avion afin de céder leur place à une équipe de football. L’incident s’est déroulé à l’aéroport de Vigo en Galice, laissant ainsi 80 passagers bloqués et en colère.
Le vol, qui devait initialement transporter ces passagers vers leur destination, a été annulé à la dernière minute pour faire place à une équipe de football, plus précisément le Sevilla FC. Ces passagers ont alors été contraints de prendre un bus pour effectuer le trajet, qui aurait dû durer une heure en avion mais qui a duré quatre heures en bus. Cette décision a suscité l’indignation sur les réseaux sociaux, de nombreux internautes fustigeant Air Nostrum pour son manque de considération envers les passagers ordinaires.
Il est important de noter que cet incident a beaucoup fait parler en Espagne, où le football occupe une place prépondérante dans la société. Les médias se sont emparés de l’affaire, soulignant le manque de respect envers les passagers qui ont été contraints de subir un voyage inconfortable en bus. Certains manifestent leur mécontentement envers Air Nostrum en demandant des explications et des compensations pour cette douloureuse expérience.
Cette affaire met en lumière les tensions qui peuvent exister entre les amateurs de football et les voyageurs ordinaires. Elle soulève également des questions sur la priorité accordée aux équipes sportives par rapport aux passagers qui ont réservé et payé pour leurs billets d’avion. Cet incident rappelle également l’importance de la communication transparente entre les compagnies aériennes et leurs passagers, afin d’éviter ce genre de situations embarrassantes.
En conclusion, Air Nostrum doit faire face aux retombées négatives de sa décision de privilégier une équipe de football plutôt que ses passagers. Cette affaire met en évidence la nécessité de respecter les droits des voyageurs et de leur garantir un service de qualité. Il est crucial pour les compagnies aériennes de prendre en compte les besoins et les attentes de leurs passagers pour éviter de telles situations à l’avenir.
Annulation d’un vol d’Air Nostrum pour transporter l’équipe de football Sevilla FC
L’annulation d’un vol d’Air Nostrum en faveur du transport de l’équipe de football espagnole Sevilla FC a suscité la critique. Cette décision controversée a contraint 80 passagers à faire un trajet en bus de 600 km (372 miles) entre Vigo et Madrid, prenant ainsi 4 heures de plus que le vol d’une heure.
L’incident s’est produit le soir du 4 novembre lorsque le vol IB8869 de Vigo (VGO) à Madrid (MAD) a été annulé et que l’avion a été utilisé pour un vol charter vers Séville (SVQ). Air Nostrum aurait dû utiliser l’un de ses jets programmés car l’avion initialement affrété par le Sevilla FC était en panne. Le match entre le Sevilla FC et le Celta Vigo s’était soldé par un match nul.
Cette annulation a été largement médiatisée en Espagne, avec des rapports selon lesquels des passagers ont manqué des correspondances internationales et des rendez-vous importants. Un passager concerné a déclaré au journal El País : « Cela n’arrive que dans une république bananière. Le football est autorisé à tout surprendre. »
Les excuses d’Air Nostrum et les compensations offertes aux passagers
Dans une déclaration publiée par Air Nostrum sur X (anciennement connu sous le nom de Twitter), la compagnie aérienne s’est excusée profusément pour l’incident et a déclaré qu’elle contacterait tous les passagers concernés dans la semaine pour les dédommager du désagrément causé.
La flotte d’Air Nostrum et l’avion utilisé pour le vol
Le vol en question était opéré par l’un des Mitsubishi CRJ1000 d’Air Nostrum. L’avion, immatriculé EC-MLC, fait partie des 27 CRJ1000 de la flotte de la compagnie aérienne, qui offre une configuration tout-économie pouvant accueillir 100 passagers. Aujourd’hui, Air Nostrum est l’un des rares opérateurs du CRJ1000 dans le monde.
Après avoir atterri à Séville le soir du 4 novembre, l’appareil EC-MLC est retourné à sa base à l’aéroport international Adolfo Suárez Madrid-Barajas et a depuis effectué une série de vols nationaux et régionaux. Selon Flightradar24, ces derniers jours, l’avion a volé vers des destinations telles que Mahón, Turin et Alicante. En plus de Madrid, Air Nostrum possède deux autres bases opérationnelles à Barcelone et à Valence.
Les critiques et les répercussions
Cette annulation a soulevé des critiques et a entraîné des répercussions importantes pour les passagers concernés. Le transport exclusif de l’équipe de football a été largement médiatisé en Espagne, suscitant l’indignation de nombreuses personnes. Air Nostrum a présenté ses excuses pour l’incident et a promis de dédommager les passagers touchés.
Passagers expulsés d’un avion pour faire place à une équipe de football
La compagnie aérienne espagnole Air Nostrum a récemment été critiquée pour avoir expulsé des passagers d’un vol afin de faire de la place à une équipe de football. Les passagers mécontents ont raconté l’incident sur les réseaux sociaux, dénonçant le manque de considération de la compagnie envers les voyageurs ordinaires.
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