Qantas met l’Airbus A380 en attente pour la journée la plus importante de 2023
Qantas et Jetstar s’attendent à vivre leur saison estivale la plus chargée depuis 2019-2020, avec plus de 8,5 millions de passagers prévus pour décembre et janvier. En prévision de cette affluence, Qantas a mis en place différentes mesures pour assurer un voyage en toute tranquillité, notamment en ayant des avions supplémentaires en attente et en augmentant le nombre de personnel de réserve.
La reprise des voyages internationaux est en cours, avec Qantas opérant à environ 90 % de sa capacité pré-COVID pour les vols internationaux.
Une saison estivale chargée
Avec plus de 8,5 millions de passagers attendus en décembre et janvier, Qantas et Jetstar se préparent à affronter leur saison estivale la plus intense depuis la pandémie de COVID-19. Cette saison sera également un test majeur pour le nouveau PDG de Qantas, qui sera jugé sur les performances de la compagnie.
Des mesures pour assurer une expérience de voyage fluide
Qantas a mis en place plusieurs mesures afin d’offrir un voyage sans encombre à ses passagers. La compagnie aérienne a notamment prévu des avions supplémentaires en attente, prêts à intervenir en cas de besoin. De plus, le nombre de personnel de réserve a été augmenté afin de faire face à l’affluence attendue.
La reprise des voyages internationaux
Après une période de restrictions, les voyages internationaux commencent progressivement à reprendre. Qantas opère actuellement à environ 90 % de sa capacité pré-pandémique pour les vols internationaux, signe encourageant pour l’industrie du voyage.
Conclusion
Cette saison estivale sera un véritable test pour Qantas et Jetstar, qui devront faire face à une affluence record. La mise en place de mesures supplémentaires par Qantas témoigne de l’importance accordée à l’expérience de voyage de ses passagers. Avec la reprise progressive des voyages internationaux, l’industrie du voyage se remet progressivement des impacts de la pandémie de COVID-19.
La compagnie aérienne Qantas se prépare pour la saison estivale avec des mesures spéciales pour faire face à une demande élevée de passagers. Qantas et sa filiale Jetstar prévoient de transporter plus de 8,5 millions de passagers entre décembre et janvier, soit une augmentation de plus de 500 000 passagers par rapport à l’année dernière. Pour faire face à cette demande, Qantas a pris plusieurs mesures, dont la mise en place de 13 avions de réserve en cas de perturbations majeures, l’embauche de personnel supplémentaire et la maintenance préventive de leurs avions.
Ces mesures ont pour objectif d’assurer un voyage sans encombre aux passagers et de redonner confiance au public après les perturbations majeures subies par Qantas en 2022. La compagnie a investi 230 millions de dollars australiens pour améliorer l’expérience des passagers, notamment en introduisant le suivi des bagages dans l’application Qantas, une meilleure restauration à bord et une indemnisation plus généreuse en cas de soucis de voyage.
Sur le plan international, Qantas prévoit d’opérer environ 90 % de sa capacité pré-COVID pendant la saison estivale. Cela signifie que les vols internationaux de Qantas et Jetstar utiliseront des avions tels que les Boeing 787 Dreamliner, Airbus A380, A330 et A321LR. Comparé à l’année dernière, Qantas a augmenté son nombre de vols entre l’Australie et le Japon, a repris les vols entre Sydney et New York et a rétabli les liaisons Sydney-Shanghai.
La compagnie Jetstar, filiale de Qantas, reprend également ses vols entre Melbourne et Fidji, une destination populaire pour les familles australiennes pendant les vacances de Noël.
Pour garantir un voyage sans tracas, Qantas demande à tous les passagers de s’enregistrer en ligne, d’arriver à l’aéroport en avance et de respecter les limites de bagages enregistrés et de bagages à main. Elle demande également aux passagers d’être patients et respectueux envers le personnel de l’aéroport, l’équipage et les autres passagers, notamment lors des contrôles de sécurité et de l’embarquement.
Principales mesures mises en place par Qantas :
- Mettre 13 avions de réserve pour faire face aux perturbations
- Augmenter le nombre de personnel de réserve pour pallier les absences imprévues
- Maintenance préventive pour répondre à la demande supplémentaire
- Collaboration avec des partenaires de l’industrie pour mettre à disposition du personnel supplémentaire
- Ajout de plus de 3 300 membres du personnel opérationnel dans les 12 derniers mois
Prévision de la capacité internationale de Qantas :
| Type d’avion | Pourcentage de la capacité pré-COVID |
|---|---|
| Boeing 787 Dreamliner | 90% |
| Airbus A380 | 90% |
| Airbus A330 | 90% |
| Airbus A321LR | 90% |
Qantas et Jetstar se préparent à une saison estivale chargée et espèrent offrir aux passagers une expérience de voyage sans soucis. La compagnie a mis en place des mesures pour faire face à la demande accrue, que ce soit au niveau national ou international. Les passagers sont invités à se conformer aux règles et à être respectueux envers le personnel et les autres voyageurs.
Si vous voyagez avec Qantas ou Jetstar pendant cette saison des fêtes, n’hésitez pas à nous faire part de votre expérience dans les commentaires.
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