Korean Air poursuivie après qu’un passager ait renversé du café lors d’un vol au départ de New York
Une passagère de Korean Air, qui aurait subi des « blessures corporelles graves et sérieuses », a déposé une plainte pour récupérer les frais médicaux associés.
Une passagère de Korean Air, qui a subi des « blessures corporelles graves et sérieuses », a intenté une action en justice pour récupérer les frais médicaux associés. Selon la plainte, une hôtesse de l’air aurait renversé du café bouillant sur ses genoux au cours du vol. La passagère a subi des blessures permanentes et demande désormais une indemnisation pour les frais médicaux et les soins continus.
Selon la Convention de Montréal, Korean Air serait strictement responsable de l’accident, sauf si la compagnie aérienne peut prouver qu’il ne s’agit pas d’une négligence de sa part. La passagère affirme que l’accident aurait pu être évité si l’équipage avait été plus attentif et avait pris les précautions nécessaires lors de la manipulation du café chaud.
La plainte soulève également des inquiétudes quant à la politique de Korean Air en matière de formation de son personnel sur la sécurité et la manière de manipuler les boissons chaudes à bord des vols. La passagère recherche une compensation financière pour couvrir les frais médicaux déjà engagés et les soins futurs nécessaires en raison des blessures subies.
Responsabilité de la compagnie aérienne
Selon la Convention de Montréal, la compagnie aérienne est responsable des blessures corporelles subies par les passagers à bord de leurs vols, à moins de prouver qu’elles ont pris toutes les mesures raisonnables pour éviter l’accident. Dans ce cas, la passagère soutient que Korean Air n’a pas pris les précautions nécessaires pour assurer la sécurité des passagers en manipulant des boissons chaudes.
La compensation financière demandée par la passagère comprend les frais médicaux déjà engagés, ainsi que les coûts futurs liés à son rétablissement. La gravité des blessures subies par la passagère sera déterminée par un examen médical approfondi, qui déterminera également les soins nécessaires pour sa récupération.
Blessures corporelles et frais médicaux
Les blessures corporelles subies par la passagère ont entraîné des dépenses médicales considérables et continueront d’engendrer des coûts pour les soins nécessaires à sa guérison. Elle recherche une compensation financière pour couvrir ces frais, ainsi que pour toute perte de revenu due à son incapacité à travailler pendant sa convalescence.
Les frais médicaux peuvent comprendre les consultations médicales, les traitements, les médicaments, les chirurgies et les soins de rééducation nécessaires pour permettre à la passagère de retrouver une fonctionnalité maximale.
Une passagère de Korean Air poursuit la compagnie aérienne suite à un café renversé
Une passagère de Korean Air poursuit la compagnie aérienne pour des blessures résultant d’un café renversé lors d’un vol à destination de New York l’année dernière. La plaignante demande des dommages et intérêts non spécifiés liés à ses blessures, qui sont considérées comme permanentes.
Le 8 octobre 2023, l’incident s’est produit lors d’un vol entre l’aéroport d’Incheon à Séoul et l’aéroport JFK de New York. Selon la plainte déposée à la Cour suprême du comté de Queens de New York, le personnel de bord de Korean Air aurait renversé par inadvertance une tasse de café bouillant sur les genoux de la plaignante. Cette dernière a subi de graves brûlures près de sa région génitale.
La passagère, Mme Yu, a intenté cette poursuite en vertu de la Convention de Montréal de 1999, qui établit la responsabilité des compagnies aériennes en cas de décès ou de blessure de leurs passagers. Selon son avocat, M. Victor Bota, sa cliente souhaite tenir la compagnie aérienne responsable des blessures qu’elle a subies suite à la négligence du personnel de bord.
Les conséquences pour la plaignante
La plainte précise que Mme Yu a subi de graves blessures physiques et psychologiques suite à l’incident et qu’elle souffre maintenant de douleurs intenses. Elle ne peut plus accomplir ses tâches habituelles avec la même efficacité qu’avant l’incident. En plus des frais médicaux déjà engagés, la plaignante s’attend à devoir continuer à recevoir des soins médicaux à l’avenir.
La poursuite demande des indemnités pour les frais médicaux engendrés, les honoraires d’avocats et toute autre compensation jugée appropriée par le tribunal. Selon la plainte, la plaignante est maintenant confrontée à des frais importants liés aux soins médicaux :
[Tableau des frais médicaux et des dépenses]
La responsabilité de la compagnie aérienne
En vertu de la Convention de Montréal, la compagnie aérienne est considérée comme strictement responsable des blessures causées aux passagers à bord de leurs avions. Cela signifie que Korean Air aura la charge de prouver que l’accident n’est pas dû à sa négligence ou à celle du personnel de bord concerné.
Il est intéressant de noter que cette affaire survient peu de temps après qu’une autre compagnie aérienne ait offert à un passager quelques centaines de dollars suite à un incident similaire. Il peut donc être intéressant de suivre cette affaire et de voir comment les compagnies aériennes gèrent de tels cas à l’avenir.
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Par conséquent, la compagnie a choisi d’utiliser le code « WN », en référence à son nom abrégé « Western Numbered ». Ce code est resté en place même après que la compagnie a changé de nom pour devenir Southwest Airlines, et il est encore utilisé aujourd’hui.
Cette particularité du code de Southwest Airlines est une anecdote intéressante qui reflète la manière dont les codes de compagnie aérienne peuvent être attribués et comment ils évoluent au fil du temps.
