Les passagers du vol AA1716 de American Airlines ont connu une expérience pour le moins inattendue ce vendredi matin à l’éaroport international Piedmont Triad, à Greensboro, en Caroline du Nord. En plein embarquement, un camion poubelle a heurté l’aile du Boeing 737-800, provoquant un choc qui a suscité la surprise et l’inquiétude parmi les voyageurs. Fort heureusement, parmi les 143 passagers, les six membres de l’équipage et le chauffeur du camion, personne n’a été blessé.
À la suite de l’incident, les passagers ont dû quitter l’avion pour permettre des inspections de sécurité. L’avion a été immobilisé pour maintenance, obligeant la compagnie aérienne à trouver un avion de remplacement. Cela a entraîné un retard de plus de six heures, le vol initialement prévu pour 07h05 n’ayant finalement pu décoller qu’à 13h34. Malgré la gêne occasionnée, American Airlines a remercié son équipe pour son professionnalisme et a présenté ses excuses aux clients. Voici un extrait du communiqué de presse de la compagnie :
« Lors de l’embarquement du vol American Airlines 1716 de Greensboro, NC (GSO) à l’aéroport international de Dallas-Fort Worth (DFW), un véhicule a heurté l’aile de l’avion. Tous les clients et membres d’équipage ont débarqué et sont retournés au terminal. L’appareil a été retiré du service pour maintenance. Nous remercions nos équipes pour leur professionnalisme et nous excusons auprès de nos clients pour la gêne occasionnée. »
Le Boeing 737-800 impliqué
L’avion heurté portait l’immatriculation N862NN, un Boeing 737-800 âgé de 13,6 ans, en service pour American Airlines depuis le 30 novembre 2010. Configuré pour contenir 16 sièges en classe affaires et 156 sièges en économie, il est propulsé par deux moteurs CFMI CFM56-7B24. Voici quelques informations détaillées sur l’appareil :
| Âge | Entrée en service | Nombre de sièges en classe affaires | Nombre de sièges en classe économie | Moteurs |
|---|---|---|---|---|
| 13,6 ans | 30 novembre 2010 | 16 | 156 | CFMI CFM56-7B24 |
Le remplacement rapide
Pour minimiser les perturbations, American Airlines a rapidement déployé un avion de remplacement. Le Boeing 737-800 immatriculé N981AN a été acheminé depuis Charlotte en seulement 27 minutes. Cet avion de 15,2 ans, en service chez American Airlines depuis avril 2009, est configuré de manière identique à celui endommagé. Il a permis aux passagers de rejoindre leur destination finale à Dallas/Fort Worth à 14h41, après un vol relativement sans histoire.
L’aéroport Piedmont Triad
Situé à l’ouest de Greensboro, l’aéroport Piedmont Triad International est un pôle important pour FedEx Express et accueille plusieurs compagnies aériennes majeures comme Allegiant Air, American Airlines, Delta Air Lines et United Express. L’aéroport joue également un rôle crucial dans l’économie locale grâce à la présence du Superfactory Overture de Boom Supersonic, qui produira l’avion de ligne supersonique de nouvelle génération.
