La compagnie aérienne Air New Zealand devrait abandonner les dates d’expiration pour les crédits de voyage liés à la COVID, selon les prévisions. Cette décision fait suite aux actions de Qantas, qui a récemment annoncé l’annulation des dates d’expiration pour ses propres crédits de vol. Greg Foran, PDG d’Air New Zealand, s’apprête à honorer équitablement les crédits de voyage liés à la pandémie, prenant ainsi exemple sur Qantas.
Les crédits de voyage liés à la COVID ont été une préoccupation majeure pour de nombreux voyageurs ces derniers temps. Avec les restrictions de voyage et les annulations de vols causées par la pandémie, de nombreuses compagnies aériennes ont offert des crédits au lieu de rembourser les billets annulés. Cependant, certaines de ces compagnies ont imposé une date d’expiration à ces crédits, suscitant l’inquiétude des voyageurs quant à leur utilisation dans les délais impartis.
Avec la décision attendue d’Air New Zealand de supprimer les dates d’expiration pour les crédits de voyage liés à la COVID, les voyageurs auront plus de flexibilité dans l’utilisation de ces crédits. Cela permettra aux clients de la compagnie aérienne de planifier leurs voyages sans craindre de perdre leurs crédits à cause des contraintes de temps. En suivant l’exemple de Qantas, Air New Zealand envoie un message positif aux voyageurs, montrant qu’ils sont disposés à faire preuve de souplesse et de compréhension pendant ces périodes difficiles.
Cette décision d’Air New Zealand intervient alors que l’industrie du voyage cherche des moyens de faciliter la reprise après les turbulences de la pandémie. Les voyageurs qui avaient réservé des vols avant la pandémie ont été confrontés à des annulations massives et à des restrictions de voyage, ce qui a entraîné une accumulation de crédits de voyage. En supprimant les dates d’expiration, Air New Zealand contribue à soulager une partie du stress et de l’incertitude auxquels sont confrontés les voyageurs.
Il est important de noter que les autres compagnies aériennes peuvent également envisager de supprimer les dates d’expiration pour les crédits de voyage liés à la COVID. Cette tendance montre que l’industrie du voyage cherche à se réinventer et à répondre aux besoins changeants des clients. En offrant plus de flexibilité aux voyageurs, les compagnies aériennes espèrent encourager une reprise plus rapide du secteur et rétablir la confiance des consommateurs.
En fin de compte, cette décision d’Air New Zealand de supprimer les dates d’expiration pour les crédits de voyage liés à la COVID est une nouvelle encourageante pour les voyageurs. Cela leur donne plus de liberté pour planifier leurs voyages futurs et utilise leurs crédits sans contrainte de temps. Espérons que d’autres compagnies aériennes suivront cet exemple et offriront aux voyageurs la tranquillité d’esprit nécessaire lorsqu’ils réservent leurs vols.
Qantas et Air New Zealand suppriment les dates d’expiration des crédits des clients
La décision de Qantas de supprimer les dates d’expiration des crédits des clients pendant la pandémie devrait être suivie par Air New Zealand pour se protéger d’une éventuelle responsabilité future devant les tribunaux néo-zélandais. Le PDG d’Air New Zealand, Greg Foran, a souligné l’importance d’équilibrer la gestion financière et l’équité.
L’aviation analyste Irene King estime qu’Air New Zealand suivra les traces de Qantas. Dans une interview sur Newstalk ZB’s Early Edition, Irene King a partagé son avis selon lequel Air New Zealand, le principal concurrent de Qantas sur la mer de Tasman, rejoindra l’engagement de Qantas d’honorer indéfiniment les crédits accumulés pendant la période de confinement liée au COVID. Selon elle, « aucune entreprise, qu’il s’agisse d’une compagnie aérienne ou autre, ne peut légitimement garder votre argent et le récupérer soudainement. »
Greg Foran, le PDG d’Air New Zealand, a déclaré que la résolution de la crise des crédits serait un équilibre entre une gestion financière appropriée et l’équité. Il a également souligné que la compagnie a encore 225 millions de dollars néo-zélandais de crédits sur ses comptes, ce qui signifie que certains clients ont encore de l’argent en leur possession. Foran a indiqué que 80 à 83% des titulaires de crédits de billets d’avion ont déjà utilisé leurs crédits.
Les crédits d’Air New Zealand
D’après Air New Zealand, un crédit couvre le tarif original, les taxes payées (y compris la TVA), tous les produits de vol d’Air New Zealand (comme les sièges aux critères spécifiques, l’Economy Skycouch, le choix de siège, les bagages supplémentaires), ainsi que les frais pour les mineurs non accompagnés, les frais de carte de crédit ou les frais de réservation.
Pour les crédits émis avant le 1er octobre 2022, ils doivent être réservés d’ici le 31 janvier 2024 et utilisés avant le 31 décembre 2024. Pour les crédits émis après le 1er octobre 2022, ils doivent être utilisés pour un voyage dans un délai d’un an après la réservation d’origine, avec une politique de remboursement compassionnelle.
Conclusion
La suppression des dates d’expiration des crédits des clients est une mesure prise par Qantas et qui devrait être suivie par Air New Zealand. Cela permettra aux clients de conserver leurs crédits de manière indéfinie, évitant ainsi des pertes potentielles. Les compagnies aériennes doivent trouver un équilibre entre la gestion financière et l’équité envers leurs clients. Air New Zealand souligne également qu’elle continue d’offrir des remboursements compassionnels dans certaines situations difficiles. Les crédits d’Air New Zealand couvrent différents éléments, tels que le tarif original, les taxes, les produits de vol et les frais supplémentaires. Cela permet aux clients de les utiliser de différentes manières. Pour ceux qui n’ont pas encore utilisé leurs crédits, il est important de noter les dates limites pour éviter de les perdre.
Expliqué : Les réglementations qui garantissent la sécurité lors de la peinture des avions
Lorsqu’il s’agit de peindre des avions, il est essentiel de respecter des réglementations strictes pour garantir la sécurité de tous. Les procédures de peinture des avions sont réglementées dans le but de prévenir tout danger potentiel et de maintenir l’intégrité structurelle des appareils.
La première réglementation concerne l’utilisation de produits de peinture certifiés. Les compagnies aériennes sont tenues d’utiliser des produits spécifiques approuvés par les autorités de l’aviation. Ces produits sont soumis à des tests rigoureux pour s’assurer qu’ils sont durables et qu’ils ne compromettent pas la sécurité des avions.
Ensuite, il y a des réglementations en matière de sécurité et d’équipement de protection individuelle (EPI). Les travailleurs chargés de la peinture des avions doivent porter des combinaisons de protection, des masques respiratoires et des gants spéciaux pour se protéger contre les produits chimiques et les émanations nocives. Des systèmes de ventilation adéquats doivent également être mis en place pour minimiser l’exposition aux vapeurs toxiques.
Tableau des réglementations liées à la peinture des avions :
| Réglementations | Description |
|---|---|
| Utilisation de produits de peinture certifiés | Les compagnies aériennes doivent utiliser des produits homologués pour garantir la durabilité et la sécurité de la peinture des avions. |
| Equipement de protection individuelle (EPI) | Les travailleurs doivent porter des combinaisons de protection, des masques respiratoires et des gants pour minimiser les risques pour leur santé. |
| Systèmes de ventilation adéquats | Il est important d’avoir des systèmes de ventilation en place pour réduire l’exposition aux vapeurs toxiques lors de la peinture des avions. |
Qatar Airways reprend ses vols vers Auckland avec l’Airbus A350-1000
Après une pause due à la pandémie de COVID-19, Qatar Airways a annoncé la reprise de ses vols vers la destination la plus éloignée de son réseau : Auckland, en Nouvelle-Zélande. Pour cette route, la compagnie aérienne a choisi d’utiliser l’Airbus A350-1000, qui offre une expérience de vol confortable et des performances supérieures.
L’Airbus A350-1000 est un avion long-courrier moderne et efficace, offrant une capacité accrue et une meilleure économie de carburant par rapport aux avions plus anciens. Les passagers bénéficieront d’un grand espace personnel, de sièges inclinables et de divertissements en vol de pointe. Qatar Airways a mis en place des mesures de sécurité strictes à bord de ses avions pour assurer la sécurité et le bien-être de tous les passagers.
Les caractéristiques de l’Airbus A350-1000 :
- Capacité accrue
- Economie de carburant améliorée
- Espace personnel généreux
- Divertissement en vol de pointe
Air New Zealand prévoit de supprimer les dates d’expiration des crédits de voyage COVID
Air New Zealand envisage de mettre fin aux dates d’expiration des crédits de voyage liés à la pandémie de COVID-19. Cette décision vise à offrir plus de flexibilité aux passagers et à renforcer la confiance des clients dans la compagnie aérienne. Les crédits de voyage sont une option offerte aux clients dont les vols ont été annulés en raison de la pandémie.
Avec la suppression des dates d’expiration, les passagers n’auront plus la pression de devoir utiliser leurs crédits dans un délai limité. Cela leur permettra de planifier leurs voyages en fonction de leurs préférences et de l’évolution de la situation mondiale de la pandémie. Air New Zealand a été saluée pour cette initiative, qui est considérée comme une étape positive vers la rétablissement de l’industrie du voyage.
Tableau des compagnies aériennes sans dates d’expiration pour les crédits de voyage COVID :
| Compagnies aériennes | Politique sur les crédits de voyage COVID |
|---|---|
| Air New Zealand | Suppression des dates d’expiration des crédits de voyage liés à la COVID-19 |
Plus d’Airbus A380 en service pour Lufthansa
La compagnie aérienne Lufthansa a annoncé son engagement à réactiver davantage d’Airbus A380, les plus gros avions de sa flotte. 8 de ces géants des airs seront ainsi remis en service, confirmant la confiance de la compagnie en cette gamme d’appareils.
Un Boeing 787 d’Ethiopian Airlines contre vents et marées
En plein passage d’un super typhon à Hong Kong, un avion de la compagnie Ethiopian Airlines a réussi à atterrir en toute sécurité. C’est un Boeing 787, un modèle réputé pour ses performances en toutes conditions météorologiques, qui a affronté les vents violents de la tempête.
Les avantages des Airbus A380 pour Lufthansa
Cette décision stratégique de Lufthansa de réactiver ses Airbus A380 met en lumière les avantages de ces aéronefs. Avec une capacité de transport de plus de 500 passagers, ils permettent à la compagnie d’optimiser ses opérations en transportant davantage de voyageurs sur ses lignes les plus fréquentées.
Un atterrissage réussi malgré les conditions extrêmes
L’atterrissage du Boeing 787 d’Ethiopian Airlines à Hong Kong pendant un super typhon démontre la fiabilité de cet avion face aux conditions météorologiques hostiles. Grâce à sa conception et à ses technologies de pointe, il a su braver les vents violents et assurer la sécurité des passagers et de l’équipage.
Les performances du Boeing 787 appréciées
Les performances du Boeing 787 sont reconnues par de nombreuses compagnies aériennes à travers le monde. Sa capacité à affronter des conditions météorologiques défavorables en fait un choix privilégié pour des vols long-courriers.
Résumé des réactiations d’Airbus A380 et de l’atterrissage du Boeing 787
| Compagnie aérienne | Avion | Quantité |
|---|---|---|
| Lufthansa | Airbus A380 | 8 |
| Ethiopian Airlines | Boeing 787 | 1 |
