Les compagnies aériennes américaines demandent aux responsables des transports d’en faire plus pour prévenir les retards et les annulations
Les compagnies aériennes aux États-Unis pressent les responsables des transports de prendre davantage conscience des pénuries de contrôleurs aériens (ATC) durant les périodes de forte affluence.
Les compagnies aériennes aux États-Unis se heurtent régulièrement à des retards et à des annulations de vols en raison de la pénurie de personnel de contrôle aérien. Elles estiment que cela nuit à l’expérience des passagers et demande une action immédiate de la part des responsables des transports.
Selon une étude récente, les retards de vols aux États-Unis ont atteint un niveau record cette année, avec des milliers de vols retardés chaque jour. Les compagnies aériennes appellent les responsables des transports à investir davantage dans le recrutement et la formation de personnel de contrôle aérien afin de résoudre ce problème persistant.
Impact sur les voyages
Les retards et les annulations de vols ont un impact significatif sur les voyages des passagers. Les retards prolongés peuvent entraîner des correspondances manquées, des frais supplémentaires pour l’hébergement et des perturbations dans les plans de voyage.
En outre, cela affecte la réputation des compagnies aériennes, qui risquent de perdre la confiance des passagers. Les voyageurs sont de plus en plus attentifs aux retards et aux annulations lorsqu’ils choisissent une compagnie aérienne.
Actions proposées par les compagnies aériennes
Les compagnies aériennes américaines proposent plusieurs mesures pour remédier à la pénurie de contrôleurs aériens. Elles appellent à:
- Un renforcement des effectifs: Les compagnies aériennes demandent aux responsables des transports d’entamer un processus de recrutement accéléré afin de combler les postes vacants de contrôleurs aériens.
- Une meilleure planification: Les compagnies aériennes souhaitent que les responsables des transports prennent en compte les périodes de forte affluence lors de l’élaboration du calendrier des contrôleurs aériens pour éviter les retards.
- Des investissements dans la technologie: Les compagnies aériennes proposent de moderniser les systèmes de contrôle aérien afin d’améliorer l’efficacité et la sécurité du trafic aérien.
Bénéfices potentiels
En prenant des mesures pour remédier à la pénurie de contrôleurs aériens, les compagnies aériennes estiment que les bénéfices suivants pourraient être réalisés:
| Bénéfices | Impact |
|---|---|
| Réduction des retards | Amélioration de l’expérience des passagers et de la satisfaction client |
| Augmentation de la ponctualité | Renforcement de la réputation des compagnies aériennes |
| Diminution des coûts pour les compagnies aériennes | Économies financières importantes |
Conclusion
Il est devenu urgent pour les responsables des transports de prendre des mesures concrètes pour prévenir les retards et les annulations de vols aux États-Unis. Les compagnies aériennes exhortent à une augmentation du recrutement de personnel de contrôle aérien, une meilleure planification et des investissements technologiques. En agissant rapidement, les responsables des transports peuvent améliorer l’expérience des passagers et renforcer la réputation des compagnies aériennes.
Une pénurie de contrôleurs aériens nationaux cause des retards et des annulations pour les compagnies aériennes commerciales. La FAA recrute et forme de nouveaux contrôleurs aériens, mais elle est encore loin de combler le fossé. La FAA met en place un panel d’experts pour aborder les défis de dotation en personnel et les problèmes de sécurité dans le secteur du contrôle du trafic aérien.
Pénurie de contrôleurs aériens
Les compagnies aériennes américaines, dont American Airlines, Delta Air Lines et Southwest, expriment leurs préoccupations auprès des responsables des transports face à la pénurie de contrôleurs aériens nationaux, à l’impact des drones de loisir et aux horaires de travail pendant les périodes de pointe. Ces facteurs combinés peuvent entraîner une insuffisance des ressources et des répercussions sur les compagnies aériennes commerciales et leurs horaires.
La FAA a indiqué qu’elle fait tout son possible pour recruter, former et déployer de nouveaux contrôleurs aériens là où ils sont nécessaires. Jusqu’à présent cette année, 1 500 nouveaux contrôleurs aériens ont été formés, ce qui est encore loin des 3 000 nécessaires pour combler le fossé dans le secteur.
Les données examinées par la FAA ont mis en évidence que du 20 au 27 décembre, 77% des opérations d’aéronefs prévues ont été retardées en raison du trafic, 19,1% en raison des conditions météorologiques défavorables et 0,9% en raison d’un effectif insuffisant de la FAA.
Établissement d’un panel d’experts
Juste avant Noël, la FAA a annoncé son intention de mettre en place un panel d’experts chargé de traiter la fatigue, les incidents d’approche rapprochée et les problèmes de travail obligatoire dans le secteur. Le comité de trois membres, dirigé par Mark Rosekind, expert en sommeil et ancien membre de l’Agence nationale de la sécurité des transports, commencera son travail en janvier. Les conclusions seront ensuite présentées environ six semaines plus tard.
Il est clair que Buttigieg et la FAA considèrent l’amélioration des effectifs comme une priorité, avec des rapports indiquant que certains membres du personnel à travers le pays travaillent des heures supplémentaires ou des semaines de six jours pour pallier les pénuries actuelles. Bien qu’il puisse y avoir de l’agitation dans la tour de contrôle, il convient de rappeler que, selon le Secrétaire américain aux Transports, les États-Unis sont en passe d’enregistrer le nombre le plus faible d’annulations de vols au cours des cinq dernières années.
Maintenir la sécurité dans les airs
L’espace aérien aux États-Unis est divisé en 21 zones distinctes, chacune de ces zones étant ensuite divisée en secteurs. Dans chaque zone se trouvent des poches d’espace aérien, d’environ 80 kilomètres de diamètre, appelées TRACON (Terminal Radar Approach Control). La FAA a conçu le système de contrôle du trafic aérien autour de ces divisions TRACON, avec du personnel assigné à la surveillance de zones spécifiques.
Les contrôleurs sont toujours en contact avec les pilotes, et la communication entre le sol et le pilote est essentielle. Les pilotes formés comptent énormément sur ces informations, même s’ils sont formés à voler uniquement à l’aide des instruments en cas de défaillance.
En gardant les cieux en sécurité, il est crucial que la FAA résolve rapidement la pénurie de contrôleurs aériens nationaux pour minimiser les retards et les annulations qui affectent le secteur des compagnies aériennes commerciales. Le recrutement, la formation et le déploiement de nouveaux contrôleurs sont indispensables pour apporter les ressources nécessaires à un contrôle efficace du trafic aérien.
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Conclusions
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Que vous soyez un plongeur passionné, un amateur de snorkeling ou tout simplement un amoureux de la nature, Cairns International Airport est votre porte d’entrée vers l’aventure et l’émerveillement de la Grande Barrière de Corail.
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Les passagers qui avaient prévu de voyager entre Darwin et Gold Coast avec Bonza Airlines sont invités à contacter la compagnie pour obtenir des informations sur les remboursements ou les options de changement de vol. Bonza Airlines s’efforce de faciliter la transition pour ses clients et de les aider dans leurs projets de voyage.
La suspension temporaire de ce service est une mesure préventive prise par Bonza Airlines pour assurer la sécurité et le bien-être de ses passagers et de son personnel. La compagnie continuera de suivre de près la situation et ajustera ses services en conséquence.
