IndiGo recommande de ne pas partager les détails de billets sur les réseaux sociaux
IndiGo, une compagnie aérienne indienne, a récemment conseillé à ses passagers de ne pas partager les détails de leurs billets sur les réseaux sociaux. Cette mise en garde intervient après qu’un passager d’un vol IndiGo soit devenu victime de fraude en ligne.
La victime a partagé un aperçu de son billet d’avion sur les réseaux sociaux, sans se rendre compte qu’elle exposait ainsi des informations sensibles. Les fraudeurs ont pu utiliser ces informations pour mener leur attaque.
IndiGo a souligné que les informations contenues dans les billets d’avion, telles que les numéros de réservation, les noms des passagers et les détails de vol, peuvent être exploitées par des individus mal intentionnés. Par conséquent, la compagnie aérienne recommande à ses passagers de ne pas partager ces informations sur les réseaux sociaux afin de protéger leur sécurité et d’éviter les risques de fraude en ligne.
Cette mise en garde de la part d’IndiGo souligne également l’importance de la prudence en matière de partage d’informations personnelles en ligne. Les cybercriminels sont constamment à l’affût d’informations sensibles qu’ils peuvent utiliser à des fins illégales.
Pour éviter tout risque de fraude en ligne, il est recommandé aux passagers de suivre les conseils de sécurité suivants :
- Ne partagez pas les détails de vos billets d’avion sur les réseaux sociaux.
- Veillez à ne pas divulguer d’informations personnelles sensibles en ligne.
- Utilisez des mots de passe forts et changez-les régulièrement.
- Soyez vigilant quant aux demandes d’informations personnelles ou financières suspectes.
- Utilisez des connexions sécurisées lorsque vous effectuez des transactions en ligne.
En suivant ces conseils de sécurité, les passagers peuvent réduire considérablement les risques de devenir victimes de fraudes en ligne.
Conclusion
Il est crucial de faire preuve de prudence lorsqu’il s’agit de partager des informations personnelles en ligne, notamment les détails de billets d’avion. IndiGo a rappelé à ses passagers de ne pas partager ces informations sur les réseaux sociaux afin de prévenir les risques de fraude en ligne. En suivant les conseils de sécurité recommandés, chacun peut contribuer à sa propre protection en ligne.
Un passager d’IndiGo victime d’une fraude en ligne après avoir partagé les détails de son billet sur les réseaux sociaux
Un passager d’IndiGo est récemment devenu victime d’une fraude en ligne après avoir partagé les détails de son billet sur les réseaux sociaux, ce qui a entraîné l’annulation de son billet sans consentement. IndiGo a remboursé l’argent du passager après avoir découvert cette violation de sécurité. La compagnie aérienne a ensuite conseillé aux clients de ne pas partager leur PNR (Passenger Name Record) ou leurs coordonnées de contact sur les plateformes publiques afin de prévenir les fraudes potentielles.
Une victime de fraude en ligne
Un passager d’IndiGo est récemment devenu victime d’une fraude en ligne lors de son retour de vacances avec sept autres membres de sa famille. Nishith Chaturvedi, résident de Noida dans le nord de l’Inde, était réservé avec sept autres membres de sa famille sur un vol IndiGo de Thiruvananthapuram à Delhi le 7 janvier.
Tout semblait normal, et Chaturvedi a procédé à l’enregistrement en ligne pour son vol. Cependant, lorsqu’il a découvert qu’il devait payer des frais supplémentaires pour sélectionner des sièges à sa convenance, il a décidé de contacter IndiGo sur X (anciennement connu sous le nom de Twitter).
Après quelques minutes, il a reçu une réponse d’une personne se présentant comme responsable du service clientèle d’IndiGo et lui a demandé de partager son numéro de PNR. Cela n’avait rien d’anormal, car les agents de compagnies aériennes demandent souvent de telles informations pour examiner un problème. Cependant, Chaturvedi allait vite se rendre compte que ce n’était pas le cas.
Billets annulés sans consentement
Chaturvedi avait réservé les billets via le portail de voyage Cleartrip et a rapidement reçu un courrier électronique l’informant que les billets de tout son groupe avaient été annulés. Choqué, il a appelé la compagnie aérienne et les a informés du message. IndiGo lui a dit que Cleartrip avait peut-être annulé le billet (ce qu’ils ont nié avoir fait).
Le vol devait partir dans quelques heures, et Chaturvedi était embarrassé de savoir s’il devait attendre pour régler le problème ou réserver à nouveau les billets. Moneycontrol le cite en disant : « IndiGo refusait d’accepter la faille de sécurité. De plus, les billets valaient plus de 72 000 roupies. Ce n’était pas une petite somme et réserver à nouveau les billets signifiait une dépense totale d’environ 1,5 lakh de roupies. Comment une personne ordinaire peut-elle se le permettre ? Et à ce moment-là, j’étais vraiment frustré. Pourquoi devrais-je payer plus pour quelque chose qui n’est pas de ma faute ? Mais comme le temps pressait et que nous devions prendre notre vol, j’ai fini par acheter à nouveau les billets mais j’ai continué à me battre pour obtenir un remboursement. »
Conseils d’IndiGo
Heureusement, IndiGo a remboursé le montant à Chaturvedi après avoir réalisé que des fraudeurs en ligne avaient obtenu son PNR et avaient modifié son numéro de téléphone et son adresse e-mail sur le système de la compagnie aérienne, annulant ainsi la réservation.
IndiGo conseille désormais à ses clients de ne pas partager leur PNR ou leurs coordonnées de contact avec des personnes ou des sites non autorisés, ni de les publier sur des plateformes publiques comme X.
Court Orders SpiceJet To Pay $4 Million To Engine Lessors By February 15
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The Los Angeles Dodgers Have Extended Their Partnership With Taiwan’s Starlux Airlines
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Direct To Darwin: International Carriers Serving the Northern Territory
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Delta Asks DOT For More Time To Respond To Aeromexico Ruling
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