Les publicités d’Air France, Etihad et Lufthansa interdites au Royaume-Uni pour des allégations trompeuses sur la durabilité
L’autorité britannique de la publicité a annoncé que les trois compagnies aériennes ont trompé les consommateurs concernant leur impact environnemental. L’Autorité de régulation des normes de la publicité (ASA) a rendu cette décision après avoir analysé les publicités en ligne d’Air France-KLM, Etihad Airways et Lufthansa. Ces annonces donnaient une impression erronée de l’impact environnemental des compagnies aériennes, selon l’ASA.
Les trois annonces ont été examinées par le système de surveillance publicitaire actif de l’ASA, qui utilise l’intelligence artificielle (IA) pour détecter les publicités en ligne qui pourraient enfreindre les règles. Il a été noté que les publicités donnaient une impression erronée de l’engagement des compagnies à réduire leur impact environnemental. Cette décision s’inscrit dans le cadre des efforts plus larges de l’ASA pour lutter contre le changement climatique et promouvoir la durabilité.
Les publicités trompeuses d’Air France-KLM
Air France-KLM a été critiqué pour une publicité diffusée sur le moteur de recherche Google en juillet 2023. L’annonce affirmait que « Air France s’engage à protéger l’environnement » et que la compagnie aérienne française permettait aux passagers de « voyager de manière responsable et durable ». L’ASA a jugé que ces affirmations donnaient une impression trompeuse et a exigé que l’annonce soit retirée et ne soit plus diffusée.
Les publicités contestées d’Etihad Airways et Lufthansa
Etihad Airways et Lufthansa avaient déjà été avertis par l’ASA pour des publicités potentiellement trompeuses. Dans ces cas, les allégations concernaient également l’engagement environnemental des compagnies aériennes. L’ASA a précisé que les annonces donnaient une impression erronée de l’impact environnemental d’Etihad Airways et de Lufthansa. Les deux compagnies ont été sommées de retirer leurs publicités trompeuses.
Les conséquences de cette décision
Cette interdiction de publicité est une étape importante dans les efforts visant à promouvoir la transparence et la vérité dans le secteur de l’aviation. Les compagnies aériennes doivent être responsables de leurs revendications en matière de durabilité environnementale, afin de fournir des informations précises aux consommateurs. L’ASA continuera de surveiller les publicités des compagnies aériennes et prendra des mesures contre celles qui tentent de tromper les consommateurs en matière de durabilité.
Conclusion
La décision de l’ASA d’interdire les publicités trompeuses d’Air France-KLM, Etihad Airways et Lufthansa en matière de durabilité est une mesure importante pour protéger les consommateurs. Les compagnies aériennes doivent être transparentes et véridiques dans leurs communications en matière d’impact environnemental. Cette interdiction souligne l’importance de lutter contre le greenwashing et de promouvoir une transition vers une aviation plus durable.
Air France, Etihad et Lufthansa : interdiction de publicités jugées « trompeuses » au Royaume-Uni
Les compagnies aériennes Air France, Etihad et Lufthansa ont récemment été confrontées à des restrictions publicitaires au Royaume-Uni pour des allégations jugées « trompeuses » en matière de durabilité environnementale. L’Advertising Standards Authority (ASA), l’autorité de régulation de la publicité au Royaume-Uni, a examiné les publicités payantes de ces compagnies sur Google et a conclu qu’elles ne respectaient pas les normes de communication.
Publicité d’Air France-KLM
Une publicité de la compagnie Air France-KLM affirmait que ses vols avaient un impact environnemental « faible » et « réduit » en raison de « niveaux élevés de CO2 et d’émissions non-CO2 ». Cependant, l’ASA a jugé que cette affirmation était trompeuse car elle n’était pas étayée par des preuves solides. En conséquence, Air France-KLM a été contrainte de retirer cette publicité.
Publicité d’Etihad Airways
De son côté, Etihad Airways avait une publicité payante sur Google dans laquelle la compagnie se vantait de son « engagement environnemental » et affirmait que les voyageurs pouvaient explorer le monde en toute confiance. Cependant, l’ASA a déclaré que les voyages en avion nuisent à l’environnement, ce qui rendait cette publicité trompeuse. Etihad Airways a donc supprimé toutes les références à son « engagement environnemental » dans ses publicités. L’ASA a cependant mis en garde contre l’absence de preuves quant à l’avocacy environnemental d’Etihad Airways.
Publicité de Lufthansa
Lufthansa avait une publicité sur Google affirmant que les passagers pouvaient « voyager de manière plus durable » en choisissant la compagnie allemande. Lufthansa a argumenté que cette affirmation faisait référence à ses « Green Fares », mais n’a pas été en mesure de fournir plus d’informations sur l’annonce en raison des limitations de Google. L’ASA a accepté cette explication, mais a tout de même exigé que Lufthansa supprime la phrase « voyager de manière plus durable » de ses publicités.
Infractions multiples
Cette n’est pas la première fois que l’ASA intervient contre des publicités potentiellement trompeuses de compagnies aériennes. Ryanair, la compagnie aérienne à bas coûts irlandaise, a également été mise en cause pour une campagne encourageant les vacances malgré la pandémie, alors que les vaccins commençaient à être déployés au Royaume-Uni.
Tableau des infractions selon les compagnies aériennes
| Compagnie Aérienne | Infraction |
|---|---|
| Air France-KLM | Publicité sur l’impact environnemental « faible » et « réduit » sans preuves solides |
| Etihad Airways | Publicité trompeuse sur l’engagement environnemental |
| Lufthansa | Référence à un voyage « plus durable » sans explication suffisante |
United Nigeria Airlines Flight Suspension Lifted As It Receives 2nd Airbus A320
United Nigeria Airlines a reçu son deuxième Airbus A320, ce qui a permis la levée de la suspension de ses vols. La compagnie aérienne avait précédemment été contrainte de suspendre ses opérations en raison de problèmes liés à sa flotte. L’arrivée de l’A320 supplémentaire permettra à la compagnie de répondre à la demande croissante des passagers et de reprendre ses vols en toute sécurité.
Ryanair choisit Norwich comme 22e aéroport au Royaume-Uni
Ryanair a annoncé que Norwich sera son 22e aéroport desservi au Royaume-Uni. Cette décision s’inscrit dans le cadre de la stratégie d’expansion de la compagnie aérienne et permettra de renforcer sa présence dans la région. Les vols au départ de Norwich offriront aux voyageurs plus d’options pour voyager en Europe à des tarifs abordables.
Les plus anciens avions de la flotte d’American Airlines
Voici une liste des avions les plus anciens de la flotte d’American Airlines :
| Modèle | Année de mise en service |
|---|---|
| Boeing 737-800 | 1999 |
| Boeing 757-200 | 1989 |
| Boeing 767-300ER | 1992 |
Air India modifie sa commande massive d’Airbus
Air India a annoncé des modifications à sa commande massive d’Airbus, qui comprendra désormais plus d’A350-900s et d’A321s. Ces changements font suite à une évaluation approfondie des besoins de la compagnie aérienne et visent à optimiser sa flotte pour une efficacité opérationnelle accrue. Les livraisons des nouveaux avions auront lieu dans les prochaines années.
Doha devient la 50e destination de Vistara
Vistara a annoncé que Doha sera sa 50e destination, avec les vols devant commencer le 15 décembre. Cette nouvelle liaison offrira aux voyageurs de nouvelles possibilités de voyages entre l’Inde et le Qatar. Vistara continuera à étendre son réseau pour répondre à la demande croissante des passagers et renforcer sa position sur le marché.
