Le weekend de Memorial Day qui se profile promet d’être extrêmement chargé pour les compagnies aériennes aux États-Unis. L’American Automobile Association estime que plus de 42 millions d’Américains se déplaceront pour les vacances, soit environ 2,7 millions de personnes de plus que l’année précédente. Parmi eux, au moins 3,4 millions de passagers sont prévus pour prendre l’avion. Cela constitue une augmentation de 11% par rapport à la même période l’année dernière et dépassera également de 5,4% les niveaux pré-pandémiques.
Malgré des réductions de leurs horaires, certaines compagnies aériennes s’attendent à transporter leur plus grand nombre de passagers pendant ce week-end férié. United Airlines prévoit de transporter près de 3 millions de passagers du 25 au 30 mai, tandis que Delta Air Lines espère transporter près de 2,9 millions de passagers pendant les vacances. American Airlines prévoit également d’avoir au moins 2,9 millions de passagers grâce aux 26 000 vols prévus pour le week-end de Memorial Day.
Malheureusement, avec ces prévisions de trafic incroyablement élevées, des temps d’attente plus longs, des annulations de vols et des retards sont inévitables, surtout que certaines préoccupations de l’année dernière, telles que la pénurie de contrôleurs de la circulation aérienne, les niveaux de personnel dans les aéroports restant inférieurs au nécessaire, et les conflits salariaux entre les compagnies aériennes et les syndicats ne sont pas encore résolues. Toutefois, les passagers dispose désormais de plus d’outils pour passer facilement les perturbations de vol, comme le site Web Protection des consommateurs de l’aviation du département des transports des États-Unis, qui affiche ce que chaque compagnie aérienne propose en cas de problèmes controllables.
Un week-end chargé pour les aéroports
Au moins 3,4 millions de passagers sont attendus à prendre l’avion lors du week-end de Memorial Day aux États-Unis, alors que les voyages des Américains reprennent progressivement. Comparé à un week-end typique, environ 36% de voyageurs supplémentaires sont attendus pendant les fêtes. Cette affluence est à prévoir malgré les réductions d’emploi chez certains acteurs clés de l’industrie du transport aérien et les perturbations causées par la pandémie, y compris les retards de production chez les fabricants d’avions et les fermetures temporaires des lignes aériennes internationales. Malgré un désir croissant de partir en voyage, certains Américains choisissent encore de conduire ou de prendre le train plutôt que de voler, craignant les retards et les annulations de vol.
Préparation pour les afflux de passagers
Les compagnies aériennes américaines s’adaptent pour faire face à l’affluence attendue pendant le week-end de Memorial Day, d’importants investissements ont été entrepris pour moderniser et construire des infrastructures aéroportuaires qui pourront répondre à la demande croissante pour de nombreuses années à venir. Pour les compagnies comme United, cela est important pour améliorer son efficacité opérationnelle, offrant un service de qualité à travers une expérience de voyage plus rapide et plus fluide.
Les prix augmentent
Les prix des billets d’avion ont augmenté en raison de l’augmentation de la demande et des perturbations que la pandémie a causé dans la chaîne d’approvisionnement. Selon les données recueillies par un site de comparaison de voyage, le prix moyen des billets d’avion est à la hausse pour le Memorial Day, atteignant environ 377 $ pour un aller simple. Les voyageurs qui prévoient de faire leurs réservations à la dernière minute devraient s’attendre à des coûts encore plus élevés pour leurs billets, les réservations anticipées conservent toujours un avantage. Les prix augmentent en raison de l’augmentation de la demande, bien que les experts avertissent que les tarifs réduits pourraient se produire à un moment ou à un autre.
Un Boeing 737 d’Aeromexico interrompt son décollage pour éviter une collision avec un Airbus A321 de Viva Aerobus
Un incident potentiellement catastrophique a été évité à l’aéroport international de Mexico lorsqu’un Boeing 737 d’Aeromexico a interrompu son décollage pour éviter une collision avec un Airbus A321 de Viva Aerobus qui traversait la piste de décollage. Les deux avions ont été transportés en toute sécurité vers leur destination sans incident, mais l’incident a mis en évidence la nécessité d’une surveillance et d’une communication plus étroites entre les équipages et les contrôleurs de la circulation aérienne. Les enquêtes sur l’incident sont en cours.
Les transporteurs et les aéroports américains se préparent pour un week-end prolongé qui pourrait battre des records
Les transporteurs et les aéroports américains se préparent à un afflux de voyageurs pour le week-end prolongé de la fête du Memorial Day, qui pourrait battre des records en termes de trafic. Les principales compagnies aériennes, telles que Delta et American Airlines, ont ajouté des vols pour répondre à la demande accrue. Les mesures de sécurité supplémentaires ont également été mises en place pour garantir la sécurité des voyageurs, y compris une augmentation des effectifs de la sécurité de l’aéroport et des contrôles de sécurité plus stricts.
Le premier Boeing 737-800BCF d’Alaska Airlines commence le processus de conversion
Alaska Airlines a commencé le processus de conversion de son premier Boeing 737-800BCF. La conversion, effectuée en partenariat avec la société de conversion de fret aérien, Precision Aircraft Solutions, permettra à Alaska Airlines d’ajouter des capacités de fret supplémentaires à sa flotte. Les nouvelles unités pourront transporter jusqu’à 23 000 livres de fret, soit une augmentation de 10% par rapport aux capacités actuelles de la compagnie. Les conversions devraient être achevées d’ici la fin de l’année.
Les plaintes de passagers aériens aux États-Unis augmentent de 112 %, dont près d’un quart sont dirigées contre Southwest
Le nombre de plaintes déposées par les passagers aériens aux États-Unis a augmenté de 112% entre 2019 et 2020, selon un rapport récent du département américain des transports. Les principales plaintes concernaient les remboursements de billets, les problèmes de service à la clientèle et les retards de vol. Près d’un quart des plaintes déposées au cours de la période étaient dirigées contre Southwest Airlines, ce qui a conduit la compagnie aérienne à revoir ses politiques de remboursement et à travailler pour améliorer son service à la clientèle.
Pourquoi les jets régionaux sont-ils si populaires aux États-Unis ?
Les jets régionaux sont devenus de plus en plus populaires aux États-Unis, en particulier pour les compagnies aériennes régionales qui desservent des marchés plus petits. Les avions plus petits et plus rentables permettent aux compagnies aériennes régionales de proposer des tarifs plus abordables, tout en continuant à desservir les marchés plus petits. Cependant, l’utilisation de jets régionaux a également conduit à des problèmes de congestion et de capacité dans les aéroports, ce qui a incité certains experts à suggérer un retour aux avions à turbopropulsion pour les marchés plus petits et moins fréquentés.
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