United Airlines révolutionne le programme de fidélité avec le partage de miles
En date d’aujourd’hui, une avancée significative pour les voyageurs fréquents a été annoncée par United Airlines. La compagnie aérienne américaine a introduit une nouvelle option permettant à ses membres du programme MileagePlus de regrouper leurs miles avec ceux d’autres personnes, une première parmi les grandes lignes aériennes des États-Unis. Cette nouvelle fonctionnalité, baptisée MileagePlus pooling, a été spécialement conçue pour faciliter les voyages familiaux et est désormais accessible via le site internet de la compagnie.
Comment le regroupement de miles fonctionne
United Airlines a indiqué que le chef du groupe du pooling doit être âgé d’au moins 18 ans et a la possibilité de former le groupe gratuitement à travers le site internet de la compagnie aérienne. Cette personne a ensuite la possibilité d’inviter jusqu’à quatre autres individus à se joindre au groupe. Pour participer, il est impératif que chaque membre dispose d’un compte MileagePlus actif, sans restriction d’âge imposée. L’interface utilisateur sur le site web de United guide les membres à travers les démarches pour accumuler et échanger des miles de manière commune.
Comparer avec le programme familial d’ITA Airways
| Caractéristique | United Airlines MileagePlus | ITA Airways AVVENTURA |
|---|---|---|
| Nombre maximal de membres du groupe | 5 | Non spécifié, mais limité aux membres de la famille immédiate |
| Limite annuelle de points non qualifiants | Pas de limite spécifiée pour MileagePlus | 100 000 points Volare |
| Disponibilité pour les amis | Oui | Non, seulement la famille immédiate |
La vision de United pour les voyages en groupe
Dans sa quête pour offrir plus de valeur à ses membres les plus fidèles, United Airlines affirme sa position de leader pour les voyages de famille ou en groupe grâce à cette innovation. La compagnie aérienne envisage son nouveau système de mise en commun des miles comme un moyen d’augmenter la flexibilité pour l’utilisation des miles et de faciliter la connexion à des destinations importantes et des moments mémorables, entouré des êtres chers.
United Airlines, toujours à l’affût d’améliorer l’expérience de voyage de ses clients, vient de dévoiler une nouvelle initiative favorisant les déplacements familiaux. Le Chief Operating Officer de MileagePlus, Luc Bondar, a annoncé l’instauration du partage de miles au sein de groupes de voyageurs – une politique pensée pour simplifier et rendre plus agréable les voyages en famille. Désormais, selon la politique de la compagnie aérienne, le rassemblement de miles concerne uniquement les destinations prises en compte par MileagePlus.
Ce nouveau dispositif cueille avec particulièrement d’enthousiasme ceux voyageant en famille, bien que certains barèmes de la carte de fidélité restent à titre personnel. Pour clarifier, les points de qualification Premier (PQP), les vols de qualification Premier (PQF), les PlusPoints ou le cash de TravelBank ne sont pas admissibles à cet avantage partagé.
Une innovation pensée pour les familles
La volonté d’United de faciliter le voyage en famille ne date pas d’aujourd’hui. En février 2023, la compagnie a dévoilé un outil permettant aux parents voyageant avec un enfant de moins de 13 ans de chercher et choisir des sièges adjacents lors de la réservation. Ces sièges peuvent être sélectionnés gratuitement et United n’hésitera pas, si nécessaire, à proposer des surclassements en sièges Préférés, y compris pour ceux qui réservent des vols en économie basique.
ITA Airways suit le pas
United n’est pas la seule compagnie aérienne à faciliter le voyage familial. ITA Airways, la compagnie aérienne italienne, a également introduit un nouveau segment à son programme de fidélité Volare, baptisé AVVENTURA, qui s’adresse désormais aux passagers dès l’âge de deux ans, réduisant significativement la limite minimale d’âge précédente fixée à 16 ans.
Contrairement à United, le programme AVVENTURA d’ITA se concentre exclusivement sur la famille immédiate.
| Capacité de partage maximale | 100,000 points non qualifiants Volare par an |
|---|
ITA Airways promet d’ajouter de nouveaux avantages et services exclusifs à ses membres AVVENTURA dans les mois à venir. Aussi, tout comme les adultes du programme Volare, les jeunes passagers peuvent gravir les échelons des statuts du programme. Seuls les points accumulés par le vol permettront d’atteindre un statut supérieur, cependant, les points non qualifiants peuvent être gagnés de diverses manières et utilisés pour les voyages.
Données clés sur United Airlines
United Airlines, notée sous le code IATA/ICAO UA/UAL, est une compagnie aérienne offrant un service complet avec plusieurs hubs répartis sur le territoire américain et au-delà, y compris les aéroports internationaux de Chicago O’Hare, Denver, Guam, Houston George Bush, Los Angeles, Newark Liberty, San Francisco et Washington Dulles. Fondée en 1931, elle opère aujourd’hui au sein de la Star Alliance sous la direction de son PDG Scott Kirby et poursuit son engagement envers des voyages plus accessibles et plus avantageux pour ses clients.
United Airlines Ajuste Ses Livraisons d’Appareils et Anticipe l’Éclipse Solaire
Dans un marché de l’aviation dynamique, United Airlines prend des décisions stratégiques concernant sa flotte aérienne et les événements astronomiques majeurs. L’entreprise, qui dispose d’une flotte comportant près de 500 Boeing 737 et une centaine de Boeing 777, a annoncé des modifications importantes dans ses commandes d’avions, retirant notamment les Boeing 737 MAX 10 de la liste des futurs appareils attendus. Cette décision signifie une réorientation planifiée des ressources vers d’autres modèles potentiels qui pourraient mieux s’aligner sur les objectifs opérationnels de la compagnie aérienne.
Parallèlement, United Airlines se prépare pour un événement captivant qui enthousiasme déjà les passionnés d’astronomie du monde entier. Le transporteur aérien observe une hausse importante de réservations à l’approche d’une éclipse solaire, les voyageurs s’empressant de choisir United pour obtenir les meilleures places et observer ce phénomène rare. Les sièges côté couloir sont notamment prisés pour garantir une vue optimale dès lors que les conditions le permettront.
Incidences Techniques et Réponses Réglementaires
En avril dernier, un événement impliquant un Boeing 767 de la flotte de United Airlines a nécessité une attention particulière des autorités irlandaises. Suite à une fuite d’huile entraînant l’arrêt d’un moteur, l’avion avait dû être dérouté. Après enquête, les autorités ont publié un rapport final exposant les circonstances et les mesures à prendre pour éviter de telles incidences à l’avenir. Ce rapport souligne l’importance d’une maintenance rigoureuse et de protocoles de sécurité stricts pour assurer la sécurité des passagers.
La Sécurité Des Passagers Au Cœur Des Préoccupations
La sécurité des passagers reste une priorité absolue pour les compagnies aériennes et les instances réglementaires. Récemment, le FBI a informé les passagers du vol Alaska Airlines 1282 qu’ils pourraient être victimes d’un crime, soulignant ainsi l’importance de la vigilance et de la collaboration entre les agences fédérales et les transporteurs aériens pour garantir un environnement sûr.
Par ailleurs, des dirigeants de compagnies aériennes manifestent un intérêt croissant pour une communication directe avec les constructeurs. Ils demandent notamment à rencontrer le conseil d’administration de Boeing sans la présence de son PDG, David Calhoun, pour aborder des questions critiques liées à la performance et à la sécurité des appareils.
Les Grandes Manœuvres des Concurrences
Pendant ce temps, United Airlines observe également les mouvements stratégiques de ses concurrents sur le marché global. Korean Air, par exemple, vient de franchir un pas significatif en plaçant une commande de 33 nouveaux Airbus A350, représantant un investissement de 13,7 milliards de dollars. Cette initiative illustre la volonté de Korean Air de moderniser sa flotte avec des appareils reconnus pour leur efficacité énergétique et leur technologie avancée.
Au même moment, Delta Air Lines, autre acteur majeur du transport aérien, a annoncé qu’elle retirerait sa route Los Angeles-Londres Heathrow à partir du mois de mai. Cette décision reflète les ajustements constants opérés par les compagnies dans la gestion de leurs itinéraires internationaux, dans le but de maximiser leur rentabilité et d’optimiser l’expérience client.
Vol Inaugural du Nouveau Airbus A220 de Qantas
Le monde de l’aviation a été témoin d’un événement marquant récemment, avec le lancement des services du nouveau Airbus A220 de la compagnie aérienne Qantas. Cette introduction signale une avancée significative pour Qantas, promettant aux voyageurs une expérience renouvelée grâce aux caractéristiques améliorées de l’aéronef. Doté de technologies de pointe, le Airbus A220 offre non seulement un confort accru mais aussi une meilleure efficacité énergétique, réduisant ainsi l’empreinte écologique des voyages aériens. Les passagers ont ainsi pu profiter d’un confort accru lors des vols inauguraux, bénéficiant d’un intérieur spacieux et de technologies modernes intégrées à leur expérience de vol.
La Modernisation de la Flotte Qantas
L’introduction de l’Airbus A220 chez Qantas s’inscrit dans le cadre d’une stratégie plus large de modernisation de la flotte. La compagnie cherche constamment à améliorer ses services tout en s’engageant dans une démarche de développement durable. Les passagers peuvent s’attendre à une série de mises à jour qui touchent aussi bien au confort personnel qu’à la performance de l’aéronef, réaffirmant ainsi l’engagement de Qantas en matière de sécurité et d’innovation. Par ailleurs, cette modernisation est un pas en avant vers la réduction des émissions de carbone, conformément aux objectifs environnementaux internationaux.
Un Poursuite en Justice à l’Encontre de Boeing et Alaska Airlines
Pendant ce temps, Boeing et Alaska Airlines font face à une sérieuse réclamation juridique. Trois passagers ont initié une action en justice, sollicitant un dédommagement de 1 milliard de dollars suite à un incident impliquant la porte d’un 737 MAX 9. L’incident en question, qualifié d’important, a soulevé des inquiétudes quant à la sécurité de l’appareil et a attiré l’attention sur les pratiques de maintenance et les procédures de sécurité de la compagnie aérienne.
Les Répercussions sur l’Industrie Aérienne
Cette affaire a placé l’industrie aéronautique sous les projecteurs, soulignant l’importance de la maintenance et de la surveillance réglementaire dans le domaine de l’aviation. Les passagers et les acteurs du secteur gardent un œil attentif sur le déroulement du procès, anticipant les réformes potentielles qui pourraient en découler. Il est essentiel que des mesures efficaces soient prises pour garantir la confiance du public dans la sûreté des voyages aériens.
